乌蒙新报讯（田合平）日前，钟山区人资社保局组织召开人社系统行风建设工作会。

会议传达学习了《人社系统行风建设》相关资料、《人社系统行风建设》典型案例，通报了人社系统2018年上半年窗口作风建设明察暗访情况，再次传达学习了人社系统行风建设电视电话会议精神。

会议要求全体干部职工特别是窗口单位工作人员要认真学习《人社系统行风建设》资料及案例汇编，从正反两个方面的案例中，查找自身存在的类似问题，立查立改，立即规范，进一步加强业务学习，强化宗旨意识，层层传导压力，以优良的作风及良好的精神状态做好服务群众的各项工作。

会议强调，全局干部职工要进一步强化国家、省、市关于行风建设会议及文件精神的学习，通过自学与集中学习相结合，把学习与“三问”促“三学三比”结合起来，切实提高政治站位，增强服务意识和大局意识；要突出问题导向，针对群众办事过程中暴露出来的各种问题，坚持抓实抓小，优化和简化办事流程，强化部门联动，进一步强化一次性告知制度，真正做到让群众最多跑一次甚至不跑腿，树立良好的服务窗口形象，提升群众满意度和幸福感；要创新工作方式方法，推进信息化建设，完善网上办事流程，采取多种形式开展业务办理，推广预约服务、延时服务、上门服务，实现集成服务、一窗通办，让信息多跑路，群众少跑路。四是要严肃问责，对在服务群众过程中发现的“庸”、“懒”“散”、“慢”、“硬”“推”“拖”等问题，发现一件问责一件，处理一件，将问责形成长效机制，为全区人社事业优质发展营造风清气正的良好环境。