近日,波士顿咨询(BCG)和腾讯公司联合发布的《中国奢侈品市场消费者数字行为报告》预测,到2024年,中国个人奢侈品市场年均复合增长率有望达到6%,全球零售额占比有望从32%提升至40%。

报告基于180万消费者的大数据挖掘和2620位消费者的问卷调研指出,中国奢侈品消费已从礼品驱动转为个人消费驱动,呈现出千禧一代消费者崛起、消费路径高度数字化和碎片化等六大特征。

报告称,新一代奢侈品消费的主力军非常年轻,约58%是18—30岁的年轻人,受教育程度集中在本科及以上学历,女性消费者比例达71%。超过50%的消费者生活在中国前15大城市以外,分布于二线、三线及更低线城市。他们深受数字化影响,全天候从手机上获得信息。奢侈品消费路径呈现高度数字化、碎片化的状态。千禧一代发现心仪奢侈品、搜集信息、购物、支付和交付的方式以及售后活动越来越多样化,他们通过各类社交媒体和网上平台获取信息,购物也不再限于实体店。