秦相锋
近日，市民政局对陕西省西安市的养老服务工作进行了一次深入调研，这次调研不仅让市民政局看到了西安市养老服务工作的亮点，也为我市做好养老服务工作提供了诸多值得借鉴的经验。
科学规划是养老服务工作的基础。西安市多年形成的县（区）级公办示范养老院、镇（街道）级公办养老中心、村（社区）级养老服务站，在西安市委、市政府的谋划下，内容不断完善和丰富，作用日益显现。“2021年以来，西安市委、市政府出台了50多项养老政策推进、创新落实机制。”西安市民政局养老慈善处负责人说。
市级数据平台的建设为养老服务提供了有力支撑。西安市的“养老服务信息平台”实现了对养老服务资源的全面整合和高效管理，让政府部门、养老服务机构、老年人及其家庭能够实时了解服务信息，提高了服务效率和质量。西安市民政局局长李平伟说：“这种‘铁脚板’+‘数据脑’的工作模式，不仅提升了养老服务的智能化水平，也让老年人享受到了更加精准、个性化的服务。”
社会力量的广泛参与是养老服务事业发展的重要保障。无论是专业餐饮品牌企业运营食堂，还是公建民营的虚拟养老院，都是通过引入社会力量，为老年人提供更多元化、个性化的服务选择，营造了浓烈的“爱老、孝老、敬老、享老”的老年友好型社会氛围。
