今日顺庆   谷芳

“排了好长时间的队才办理好业务！”11月18日，有市民反映，在顺庆区社保大厅办理业务需要排长队。

11月19日上午9时许，记者来到顺庆区社保大厅，只见前来办理社保业务的市民来来往往，但并未出现排长队现象。“社保业务实现网上办理后，群众足不出户就能享受到‘零距离’服务。市民反映的排长队问题，是由于较多参保市民选择在星期一上午到区社保服务大厅缴费，短时间内人员集聚，才导致出现临时排队现象。”顺庆区社保局相关负责人说道。

“为了减少市民办理业务的等待时间，我局在第一时间协调社保大厅银行收缴窗口的相关银行，增派收费人员。”该负责人表示，社保业务办理不局限于社保局窗口，续保缴费人员可以直接到农业银行、天府银行、建设银行、邮政银行和工商银行网点缴纳社保费，也可通过各网点社银一体机自助缴费，还可以通过手机银行、“南充数字人社”、“南充市社保局”微信公众号缴纳社保费，无需到社保服务大厅缴费。

据了解，下一步，顺庆区社保局将进一步优化便民措施，提升服务能力，为参保群众提供更加优质高效的社保服务。

顺庆区社保局服务时间：周一至周五。（冬季）上午8：30—12：00；下午2：30—18：00；（夏季）上午8：30—12：00；下午3：00—18：30。