当前，无论是国有还是民营园区，比较突出的问题之一便是重开发，轻服务。“我们公司发展十几年的经验告诉我们，要想真正推动中小企业常驻园区、发展壮大，服务专业化是非常重要的。”重庆曙光集团董事长汪官蜀说，一直以来，曙光始终以当好政府的助手、市场的推手、企业的帮手、服务的能手为定位，以“为中小企业建园、为中小企业服务”为核心，有效解决中小企业散乱差等问题，为中小企业创设良好环境、提供优质服务，降低园区企业生产运营成本，帮扶企业实现快速成长和发展。

针对入园中小企业，曙光专门成立中小企业公共服务平台，每个园区配套一个。记者参观时发现，小到安装抽屉锁、灯管、水龙头、窗帘、热水器，大到租用宿舍、厂房，信用贷款，都属于公共服务平台的服务项目。“这个平台的作用是政府平台的一个延伸，包括物业管理体系、金融财务服务中心、后勤保障服务中心、人力资源服务中心等十大服务体系。”曙光楼宇产业园公共服务平台副主任曾祥超表示，“企业入驻园区后，一切的后勤服务全部交给我们，由专业的人来做专业的事就好。”

汪官蜀向记者举了一个例子说明，一般中小企业在外面租建3000平方米的厂房，至少需要一名保安、一名后勤保障人员、一名清洁人员，每个月仅工资支出和基础费用加起来就将近一万，“还达不到集约化服务”。但是如果他们进驻曙光，“他们只需每月交物业管理费3600块，所有安保、维修等后勤保障服务都由园区完成，有效降低企业运营成本。”

刘春燕坦言，自从进了曙光，她省心了许多。“现在员工就住在公司对面的宿舍楼，楼下还有超市，隔壁就是食堂，菜式多样，可供选择。以前春节放假我还得担心谁值班守工厂，现在打个封条就能回家过年。安保也是特别完善，每隔一两个小时他们就开着电瓶车在园区内转悠，到每栋楼的打卡点打卡，比我们以前安排一个老人家守门安全多了。许多朋友来了这里都说，还是我们这边管理比较规范。”

值得一提的是，对于困扰中小企业发展最关键的问题之一——融资难，曙光还专门建立园区金融超市，为入园企业搭建融资平台，通过“园区企业银行担保”为一体的四方联动，解决企业融资难题。“最开始入园的时候，我们经营上急需短期资金周转，也是曙光园区帮我们作担保才申请到的。”刘春燕告诉记者。同样申请园区金融服务的还有重庆友利光学有限公司。总经理唐旭东也谈到，和园区对口的一些银行申请贷款，利率比他们自己去申请要低一些。

目前，进驻重庆曙光产业园的潮州企业也不在少数。重庆市振兴精艺酒店用品有限责任公司执行董事蔡镇荣向记者吐露，刚到重庆时，还担心不熟悉当地的政策、手续该怎么办的事情。没想到入驻园区后，一站式的服务免除了企业的后顾之忧。“我们只需要提供相关证件，其他后续手续，像办理房产证、营业执照等，都由曙光集团全部包办。”据介绍，曙光园区由政府授权，代行政府统一办理入驻企业营业执照、融资贷款、报税纳税、环保鉴定等相关事宜，减轻企业为此找不到门路，多跑冤枉路等麻烦。

得知曙光集团将在潮安区投资工业地产项目，蔡镇荣欣喜地表示：“曙光工业园区本身在管理上非常完善，希望在潮州能继续发扬这种模式，甚至建设得更好，让我们潮州的中小企业也能更规范、更进步，为潮州发展贡献更大力量。”

（记者 杨燕芳 郑健）