台风“山竹”过后的第一天,深圳各处满目疮痍,道路布满残枝断木,无处不在的透显出“山竹”巨大的破坏力,同时也严重影响路面交通,给车辆行车带来了安全隐患。面对着灾后的各种财产损失和损害,深圳人保各级领导心系客户损失情况,为了受损客户能够第一时间顺利的获得理赔,理赔事业部召开紧急会议,安排部署理赔工作。
深圳人保查勘组接到客户报案,前往事故现场进行处理,在路上发现多处路面被树枝影响占道。于是派出紧急清理小组前往清理。
人保清理小组赶赴现场进行查看,发现该车辆受损严重,整个车辆都被压在树枝下面,挡风玻璃已经被树枝插破。面对心急如焚的车主和风雨不定的天气,人保清理小组经过两个小时不间断地清理,仅用双手加上两个小电锯,终于把车辆拯救了出来。人保清理小组已在第一时间帮助车主申请人保免费拖车服务,救援后拖车也及时赶到了现场。装载完毕后准备开往4S店进行定损维修,车主也对人保工作人员表示了由衷的感谢。
完成这个车辆救援后,人保清理小组顾不得休息,又将该路段路面清理出来两条车道,尽自己的能力为深圳灾后的恢复工作作出自己的贡献。
做完这些清理工作,人保清理小组全体成员累的筋疲力尽,衣服已经全部湿透,但是想到大家不分你我地为灾后深圳的恢复做出贡献,他们还是露出了一丝笑容。