台风“山竹”于17日凌晨影响广西管内。为确保铁路运输安全,铁路部门将分两个阶段安排17日当天的南广、贵广动车开行方案,即17日12时前,仍然安排两广间所有高铁动车临时停运;17日12时至晚间,鉴于台风对南广、贵广高铁影响减弱,同时考虑旅客出行需求,在南广线、贵广线恢复开行以下动车。
铁路部门提示,购买停运列车车票的旅客,可在票面发车时间30日内(含当天),网络订购且没有换取纸质车票,可直接登陆12306网站办理退票,免收手续费;已换取纸质车票的,可选择到就近火车站窗口办理退票,铁路部门均免收手续费,由此给广大旅客带来不便,敬请谅解。
台风期间具体列车运行调整情况,广大旅客请及时留意当地车站的公告或电子显示屏,也可登陆12306铁路官方网站或直接拨打0771-12306客服电话咨询。