广东中山保险业全力以赴抗击台风“山竹”完成首笔案件赔付
中国保险报 2018-09-16 17:30:40

9月16日,超强台风“山竹”肆虐中山,对广东中山市人民生命财产安全造成严重威胁。天灾面前,中山保险业密切关注台风动向,坚守岗位,随时待命,及时为灾害遇险客户提供应急服务,展现了中山市保险人浓烈的大局意识与担当精神。

为有效应对台风“山竹”袭击,9月12日,中山保协下发《关于做好近期台风天气防灾减损工作的通知》,从高度重视积极防御,做好防灾防损宣传,做好应急准备工作三个层面提出工作要求,动员行业发扬连续作战精神,做好防灾减灾工作,全力确保人民群众生命安全。

此外,人保财险中山分公司启动大灾应急预案,在台风来袭前积极协助客户做好风险排查,为企业送沙袋,在水浸黑点设置温馨提示,理赔全员严阵以待,风雨同行,为客户保驾护航。中华财险广东分公司副总经理李仁忠一行坐镇中山中支现场指挥抢险救灾,参与抗台救灾紧急动员会议,启动理赔应急预案。太保财险中山中支召开应急会议布置救灾工作,启动应急预案,理赔中心人员24小时轮流值班,开通绿色理赔快速通道,保证大灾案件及时勘查赔付。国寿财险中山中支在灾前通过短信和微信预警发送客户,告知防损减灾资讯与快捷报案方式,启动大灾一级预案,34台查勘车随时待命,并与施救单位签订2台专属拖车。平安财险中山中支全体运营人员取消休假,全员待命,联合第三方救援单位准备40台拖车,第一时间调配拖车资源。大地保险中山中支及时联系重点送修渠道,设立15个应急理赔点,随时准备拖车、救援、快速定损理赔等系列服务。都邦财险中山中支及时向客户发送《防灾防损通知书》与《台风预警通知》,做好防灾减损工作,成立台风救援应急小组,划分三大片区设置外勤执行工作小组,分别执行查勘、定损、救援工作。

目前,中山保险业已为台风“山竹”建立起保险理赔绿色通道,坚持先救助后定损的特事特办原则,简化理赔手续,提升救助理赔效率。截至目前,9月16日早上,中华财险中山中支率先完成首笔3350元的台风报损案件,是广东省第一笔因台风“山竹”造成的保险赔付。

现在,台风“山竹”已正式登陆,中山保险业这支敢与天灾抗击、为市民四处查勘抢险的专业队伍,早已集合待命,正不顾危险奔忙在强风劲雨中,为客户排忧解难。

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