8月31日上午，市民黄先生在驱车行至那毕桥附近时遭遇了追尾事故，让他意想不到的是，短短数分钟时间，交警和保险公司就同时到场，整个处理过程仅花了不到半个小时，这不禁让他感叹万分。“以前处理一个小事故需要等上大半天，现在这么快就处理完了，真的很方便。”8月31日，百色市公安局交通警察支队与中国人保财险百色市分公司举行了“警保联动”启动仪式，标志着我市道路交通事故快处快赔工作迈上了新的台阶。

市公安交警支队与中国人保财险百色市分公司“警保联动”巡查车队开展首次联合巡查.

快速：“警保联动”实现现场定责、现场定损、现场理赔

在我市市区发生的交通事故中，轻微事故发生比例较高，按照原先的处理方法，事故当事人要分别拨打交警部门和保险公司的电话，等待交警部门和保险公司到场后才能进行责任认定、损害认定等，赔付事项往往也要等待一段时间后才能完成。因此小事故一旦发生，往往容易造成交通大拥堵，给市民们的出行带来很大的困扰。而“警保联动”的实行，将有利于解决这一烦恼。

根据“警保联动”工作机制，我市“警保联动”保险服务团队将交通事故理赔服务从原来的被动查勘服务升级为主动巡查服务，每个工作日车流量高峰期在主要繁华商圈、主干道、交通拥堵易发点安插部署“警保联动”巡查人员，以电动自行车沿街巡査为主要方式，主动发现交通事故和车辆故障，并在事故当事人发生交通事故或车辆故障的第一时间赶赴现场，向事故当事人提供协助报警、协助报案、现场查勘、现场定损、协助施救、小额人伤调解、后续索赔指引等服务，有利于疏导交通，缓解道路堵塞，确保行车顺畅，同时可实现轻微财损事故的现场定责、现场定损和现场理赔，把道路交通事故“快处、快撤、快赔”系列惠民便民利民举措落到实处。

“警保联动”处理事故现场.

方便：“警保联动”包含车管服务功能

启动仪式当日上午9时50分，百色市警保联动车管服务中心还办理了启动以来的第一笔业务，一位市民仅花了5分钟，便办理完了原先需要等待半个小时的业务，这让他感到非常满意。

据介绍，“警保联动”工作机制除了能够快处快赔道路交通事故外，还包含了车管服务功能，市民们在警保联动车管服务中心就可以办理车管业务。其中，办理机动车业务范围包括：六年免检车辆的补、换领机动车年检合格标志；补、换领机动车行驶证；补、换领机动车牌号；机动车抵押、解押业务、机动车共同所有人变更登记；委托核发检验合格标志；变更机动车所有人联系方式；申领临时机动车号牌（未注册新车）。办理驾驶证业务范围包括：期满换证、转入换证、损坏换证、遗失补证、机动车驾驶人信息发生变化换证、自愿降低准驾车型换证、达到规定年龄换证（60岁）、因身体条件发生变化降低准驾车型换证、驾驶人提交身体条件证明、70岁以上驾驶员免费送递体检表。

警保联动车管服务中心办理的第一笔业务.

近年来，我市推进道路交通事故快处快赔工作的实施，取得了一定成效，现已建成并投入使用的道路交通事故理赔服务中心覆盖全市12个县（区、市）。据统计，今年以来我市通过快处快赔处理道路交通事故498起，处理事故起数全区排名第三位。“警保联动”是贯彻落实公安交管“放管服”20项改革措施的举措，可充分发挥公安交警部门和保险企业的各自优势，进一步深化道路交通事故快处快赔工作，满足广大车主快速理赔及市民对交通顺畅向往的内在需求。

右江日报客户端（记者 梁力升）