云邵阳客户端8月31日讯（记者 宁如娟 通讯员 杜思瑶）8月31日上午，记者从邵阳市公园管理所获悉，为进一步完善公园建设，提升公共服务能力，该所在邵阳市区城南公园新建了游客服务中心。在受理游客建议、投诉的同时，为游园市民提供多项免费服务。

  市公园管理所工作人员介绍，该游客服务中心于8月中旬正式投入使用。在以往电话受理投诉的基础上，增设游客投诉、建议接待窗口，安排工作人员全天候值守，及时受理游客投诉并尽快安排人员解决投诉事宜，保障游客合法权益，规范公园游园秩序。

同时，为方便市民及时报修公园内损坏的基础设施，市公园管理所还在路灯等基础设施上设置了报修二维码，市民用手机扫描即可随时随地进行报修。

结合学雷锋志愿服务，该游客服务中心还为市民提供信息咨询讲解、失物招领、茶水休息等便民服务，并免费提供雨伞、手机充电站、针线包、应急药物、老花镜、轮椅等便民物资，实现服务零距离、服务零障碍、服务零费用。

目前，市公园管理所所辖的城南公园、西苑公园、双清公园、东塔公园、蔡锷广场、时代公园，均建立了学雷锋志愿服务站，长期提供便民物资、急难救助等多项志愿服务。