“社区医院打电话来通知我，去帮家里的小孩子和老人签一份协议书，这份协议书的作用是什么？有没有必要签？”
今天，市民杨小姐向零妹报料称，她接到了来自角嘴社区卫生服务中心打来的电话，通知其前往中心签一份“梧州市基层医疗卫生机构家庭医生签约服务协议书”。但是杨小姐表示，该份服务协议书实际的作用她却不太了解，到底有没有签约的必要性，希望零妹能为其释疑。
杨小姐供图
今天零妹从梧州市卫计委了解到，杨小姐所说在社区签约服务协议书，其实是我市为推动和规范家庭医生签约服务的举措。
据悉，去年，大塘社区卫生服务中心作为我市“互联网+家庭医生”优秀示范点效果甚好，一些居民已经享受到家庭医生团队的专业化、个性化医疗服务，居民大为称赞。为此，今年7月1日起，《梧州市家庭医生签约服务包及其收付费标准实施方案（试行）》正式实施，群众可与家庭医生团队签订协议，自愿选择基础服务包及个性服务包等服务项目。目前，梧州市7个社区卫生服务中心，以及所辖县（市、区）的66个乡镇卫生院已同步开展家庭医生签约服务。
家庭医生签约服务流程
那么，这个家庭医生到底能有什么服务呢？
家庭医生签约服务涵盖健康管理、在线问诊、查询健康档案、预约转诊等服务。签约居民感到身体不适，可以使用家用多参数记录仪，与医生进行检测数据交换和当面交流，获得初步的就诊指导。居民视康复状况可通过家庭医生签约服务平台转诊，前往更高一级的医疗机构接受治疗，不必小病也要到医院里排队。此外，居民登录家庭医生签约服务平台还能预约就诊、预留床位。
现阶段， 服务以家庭为单位，为签约家庭和个人提供“基本医疗服务”和“基本公共卫生服务”。其中，基本医疗服务包括一般常见病、多发病诊疗和诊断明确的慢性病治疗和中医药服务；而基本公共卫生服务目前全部免费，重点服务对象为儿童、孕产妇、老年人，还包括高血压和糖尿病的慢性病患者，以及大家接触较多的预防接种。譬如，0-6岁儿童的免费医疗服务包括，定期体检、一类疫苗接种、喂养指导、身心发育评估等；孕产妇的免费医疗服务包括，一般体检、产检、保健指导等。更多详细请戳下表——
居民可自主选择
基础服务包或个性化服务包
据介绍，家庭医生签约服务包由基础服务包和个性化服务包组成。基础服务包免费向居民提供，包括基本公共卫生服务等项目。基础服务包签约服务费暂定35元，试行期间医疗机构免收居民个人签约服务费。也就是说，现在签约居民不需付任何费用，即可享受基础服务包项目。
而个性化服务包则分为初级包、中级包、高级包3种，签约居民视自身需求和个体差异自愿选择签约一个或多个个性化服务包，可以与家庭医生团队协商确定个性化服务项目内容。个性化服务包价格由基层医疗卫生服务机构根据各自的实际情况确定，优惠后收费不超过原价的95%。
目前，家庭医生签约服务已纳入医保基金支付范围，职工医保个人帐户部分的余额，可以与家庭成员共享家庭医生签约服务。据统计，2017年全市签约133.94万人，至2018年6月底续约130.12万人、签约率43.11%，重点人群签约率70.68%，农村建档立卡贫困人口、城市低保人员、计划生育特殊家庭成员签约率100%。
梧州零距离
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文字：邓超妍 通讯员：任波
图片：梧州市卫计委提供
编辑：覃燕霞 黄祎婧
排版：王子雪
校对：岑怡萩
