5月18日，晋江“人保帮帮团”开始扮演了一个新的角色——“志愿者交通疏导队”。这是福建省内首支由人保财险与交警联合组建的电动车巡查队伍。

3个多月以来，每日16时-19时都能看到“志愿者交通疏导队”活跃在大街上的身影。协助市民报案、提供咨询服务，协助施救、查勘、人伤处理，协助交通疏导以及对接理赔后台支持……“志愿者交通疏导队”及时为市民提供道路交通现场服务，为有效协助晋江交通管理部门做好道路交通安全工作、方便市民生活出行忙碌着。

8月8日18时10分，正值下班高峰期，上班族驾驶着小汽车往家赶，外卖小哥骑着小电驴穿梭在拥挤的马路上，让本就拥挤的道路更加拥堵不堪。就在宝龙广场往中国银行的路上，张某驾驶的闽C7×98Q车欲往左拐，而外卖小哥陈某欲直行，一个不注意，两车相撞，造成陈某受伤，整条路完全瘫痪。

这时，正在附近岗亭值班的交警和晋江人保财险的“志愿者交通疏导队”人员立即赶到现场，了解情况后，交警忙于进行案件登记，而在一旁的志愿者们则将伤者陈某扶上救护车。10分钟不到，现场已处理完毕。随后，“志愿者交通疏导队”立即与交警共同指挥起交通，不一会儿的功夫，原本拥挤的道路开始缓缓前行。

据悉，“人保帮帮团”的志愿者随同交警联动，无论是不是人保公司的客户都一视同仁。一般附近的案件5分钟左右就能到达现场，一起事故10分钟左右便能处理完毕。如果涉事车辆是人保财险的客户，只要客户配合，当天完成定损，理赔金额在万元以内的，当天就能赔付。该队伍自成立以来，共协助处理70余起交通事故，得到交警部门的充分肯定。

目前，“人保帮帮团”的“志愿者交通疏导队”除了在晋江设立外，在漳州等地也先后推出。

（连文兰）