3月15日，市市场监管局、市消委会和市消委会成员单位在市城南公园举行“2021年3·15国际消费者权益日纪念活动”，拟组织200—300人员参加活动。
1.举行邵阳市3·15国际消费者权益日系列宣传活动启动仪式。
2.举行“邵阳市消费者权益保护先进单位”和“2020年度市级诚信经营·放心消费示范单位”授牌仪式。
3.组织22个咨询服务台进行3·15消费维权咨询服务活动。
4.市领导及有关领导现场接听消费者投诉电话和现场调解消费纠纷。
5.市领导巡视双清、大祥、北塔、经开区3·15活动现场。（注明：在疫情防控形势和天气条件允许下，开展以上活动。）
联合有关新闻媒体，通过网站、APP等媒介载体，推出2021邵阳3·15专题报道，集中通报3·15国际消费者权益日系列活动情况。邀请有关领导做客直播间，接听消费者热线，倾听百姓呼声。采取图文、视频、音频、H5等形式，公布投诉热点、曝光违法案件，进行消费警示、提示。
巩固“年关守护（2021）”行动成果，加大监管执法力度，围绕与民生相关的重点行业、重点领域、重点地区、重点产品，严格质量安全监管，聚焦落实食品安全“四个最严”要求，开展3·15集中执法行动，切实维护市场秩序，维护人民群众生命安全和身体健康。
为推动全社会消费者权益保护工作协同共治，凝聚社会各方面力量，共同营造文明理性、诚信和谐、安全放心的消费环境，促进商品产销和服务主体在生产经营活动中自觉遵守法律、法规，讲诚实守信用，不断完善服务保障体系和消费争议解决机制，树立典型、表彰先进，市消委会、市市场监管局、市文明办、市信用领导小组在3·15期间进行评先表彰活动，并进行集中宣传，以增强评先单位在消费者权益保护工作的责任感和荣誉感。
2021年消费维权年主题是“守护安全 畅通消费”，针对消费维权年主题内容，市消委会在年内要组织消委会成员单位、新闻媒体、专家学者、监督执法者、社会组织、企业代表专题研讨消费维权重点、难点、焦点问题，共同维护消费者合法权益，为提振消费信心，引导消费者健康文明消费，提速社会经济增长向党委政府献计献策，为营造安全放心消费环境尽心尽力。
市消委会在年内要联合消委会成员单位、新闻媒体、行业协会、生产经营、服务型企业围绕年主题内容，开展对口罩、食品、餐饮、特种设备、批发市场、旅游、农机等消费体察活动，及时提供消费信息，引导消费者合理、文明、健康消费，提振消费信心、促进消费增长，引导生产经营服务企业提高产品质量、提升服务质量、优化产品结构、打造好企业品牌，共创安全放心消费环境。
在年内举办《消费者权益保护法》《湖南省消费者权益保护条例》消费维权知识抢答赛，分二轮实施，第一轮由市场监管部门和消委组织人员组成；第二轮由行业协会，企业营销、客服中心人员组成。通过一法一条例知识竞赛，切实履行《消费者权益保护法》《湖南省消费者权益保护条例》赋予职能部门各项职责和义务，牢固树立以消费者为中心的理念，增强责任感、使命感，积极维护消费者合法权益，为经济平稳健康发展和社会和谐稳定尽职尽责。通过举办全市消法知识竞赛，汇聚政府、社会、消费者、企业各方面的正能量，推动我市消费维权精准化、专业化，共同打造安全放心消费环境。
除了3·15集中宣传外，要继续开展消法知识“五进”和消费维权展示活动，结合民生的热点难点问题，联合有关部门、新闻媒体，行业协会制作消费维权公益广告、短视频、海报，并在《中国消费者》杂志社授权点征订消费教育公益读本，发放给消费者和商品服务主体，拟在年内对消费者和商品服务主体进行2次消费教育活动，提高全社会消费者权益保护的责任意识。
以上各项活动紧扣2021年“守护安全 畅通消费”的消费维权年主题，以期更好凝聚社会各方面力量，共同营造理性、安全、放心的消费环境，提振消费信心，释放消费潜力，促进消费升级，推动经济高质量发展和持续健康增长。
