随着外卖服务行业逐渐兴起，外卖配送人员为了赶时间，无视交通法规，逆行、闯红灯、接打电话、在机动车道任意穿梭、随意变道、高速行驶等危险动作屡见不鲜，严重干扰了正常的公共交通秩序，也给自身带来了一定的安全隐患。10月19日，市交警支队一大队民警召集金城江城区的“美团”“饿了么”两家外卖公司40余名“骑手”和负责人，给他们上交通安全课。
外卖骑手 违规不断
由于外卖平台对每一单业务，都规定了严格的送达时间，特别是有的平台，还对外卖送达时限附加“赔偿”承诺，在保证外卖送达时间方面，确实有一定的积极作用。但也因此导致一部分外卖骑手为了赶时间，置自身安全于不顾，骑着电动车、摩托车违规穿行在密集的公共场所、居民小区，上演了诸多“险情”。
在金城江城区南新西路、金城中路的单行路段，外卖骑手在单行线区域内的人行道上逆行时有发生。18日傍晚时分，记者站在金城江公园路口15分钟，就看到几名骑手在南新西路人行道上由东向西逆行，并不时与对向驶来的单车、电动车“混战”，引来正常行驶车辆、行人的“怒目而视”或不雅言语……特别是一些骑手，一边单手扶车把骑行，一边与客户通过电话确认收货地址，安全隐患不断。
“铁面”法规
暖心宣传
交警一大队负责人告诉记者，为了提高“外卖骑手”的交通安全意识和守法观念，交警部门曾多次与外卖公司的负责人、骑手进行沟通交流，送法规上门，但效果并不明显。为此，大队决定利用一个上午的时间，集中为外卖公司负责人和骑手进行一场交通法规安全宣传课。
为了保证宣传效果，民警陆蕾旭精心制作PPT课件，通过文字、图片、视频的形式，用十分贴心和暖人的话语，通过案例分析、以案说法，并结合“骑手”们的接单送餐中途存在的逆向行驶、接打电话、不走非机动车道、随意变更车道、闯红灯、在路口随意停车等违法行为，深入浅出讲解这些行为给自己或他人带来的安全隐患，引导他们在工作和生活中，头脑绷紧交通安全弦，时刻敲响安全警钟，自觉遵守交通法律法规。
民警入情入理的宣传，引起了大家的共鸣，赢得了阵阵掌声。
从严管理 杜绝违规
针对金城江城区外卖骑手存在的问题，民警建议：外卖送餐企业要加强规范管理。可以借鉴南宁或外省外卖公司的内部管理模式，不断升级企业管理；外卖送餐前一定要检查好车辆状况，佩戴好安全头盔，驾车出行时不要闯红灯、黄色双实线的地方不要越线、不要逆向行驶、骑车时不要接打手机，不要随意变道行驶或者超速行驶；驾驶摩托车要依法取得驾驶证、行驶证，上牌买保险，要自觉抵制交通违法，保证安全出行。
“美团”“饿了么”两家外卖公司河池负责人表示，公司内部制定了严格的工作制度和安全考评制度，要求“外卖骑手”们时刻牢记交通安全的重要性。同时，公司内部也制定了相应的奖惩措施，并接受市民对外卖骑手的监督，如果有市民举报外卖骑手违法违规行为属实，公司将根据违规程度，进行相应的处罚，严重的将会解除聘用合同。
“美团”外卖河池运营负责人李娜称，今后将继续加大对送外卖工作人员的交通安全宣传和监督，引导他们自觉遵守交通法规，严守交通规则，做到红灯停、绿灯行，自觉礼让行人，做到文明驾驶，确保交通安全。
图为民警在给外卖骑手上交通安全课。
