不滿被額外收費強迫購物

內地團與導遊爆爭執

【本報消息】昨日下午五時許,紀念孫中山市政公園門外發生一宗旅遊糾紛,涉及一個來自內地多個省市的三日兩夜港澳旅行團。部分旅客因不滿購物行程及額外費用問題,與導遊發生爭執,事件在旅遊局及警方介入下得以解決。

涉事旅行團來自內地多個省市,為數三十多人。事發昨日下午五時許,十多名旅客於紀念孫中山市政公園門外與導遊發生爭執,旅遊局及治安警派員到場協調、跟進和處理事件。

旅客陳小姐指出,早前於內地支付每人一千多元人民幣旅費,以併團方式參加三日兩夜的港澳旅行團。整過旅程原本非常順利,但昨日抵澳後,導遊以各種理由要求團友支付每人二百元的額外費用,並安排兩個購物點強制購物,引起旅客不滿。

直至傍晚時分,旅遊巴經關閘離境前駛經上址,雙方爆發爭執,有人報警。旅遊局及治安警接報後到場跟進,旅遊社是否違規仍待調查。