近来,张大妈家里发生了一件开心事。她位于安徽省淮北市相山区杈园小区的老宅,被市政府划入棚户改造区,现在政府分的新房可以入住了。看着宽敞明亮的新房,张大妈高兴得合不拢嘴。但有一件事情让她有些发愁,又要给新房子办证了!

原来,几年前儿子买新房办证的事情让张大妈记忆犹新。为了办房产证,儿子特地跟单位请了好几天假,一大早就提着一大包资料到市房地产交易大厅排队叫号。儿子说办房产证不是一件容易事,要先去房管局进行无房证明查询,然后拿着房管局开具的证明、购房合同和身份证等材料到税务部门去缴税,最后才能去国土局办理不动产登记。这样一来,至少要排三次队,叫三次号,把资料分别交给国土、房产和税务三个部门重复审核,流程非常烦琐。

这次为新房办证,张大妈的儿子出差了,她吸取上次办证的经验,顾不上吃早餐,一大早就从家里出发,做好在房产交易中心排队的准备。一进房地产交易大厅,她就愣住了,大厅已和过去大不相同,一进门便是醒目的咨询台,旁边是几台自助查询机,两侧是挂着“一窗受理”牌子的窗口,没有了以往人流扎堆的现象,也没有嘈杂的吵闹声,群众都在各个窗口井然有序地办着业务。

正在张大妈愣神时,一位工作人员走过来问:“大妈,您要办什么业务?”张大妈赶忙说要给分下来的房子办房产证,自己不知道要复印哪些材料,要去哪几个窗口,到哪儿排队取号。工作人员笑着说:“大妈,咱们现在都是一窗受理集成窗口,您取一个不动产登记的号就把所有的事全都办了!”说着,她带张大妈取了一个号,来到挂着“老弱病残孕绿色通道”牌子的“一窗受理”窗口。

张大妈把带的一套资料交给了窗口工作人员,不动产登记窗口人员对材料扫描登记,并传递给对面的税务窗口。税务人员核对材料并通过房管局共享信息查询个人住房情况,让张大妈缴税并为她开具完税证明。在张大妈缴税的同时,不动产登记窗口进行备案和审核。整个流程下来只用了30多分钟。张大妈简直不敢相信:“真的办好了?不用去其他地方了,不用再去复印材料了?”工作人员笑道:“大妈,我们这个集成窗口就是把税务、国土和房产合并在一起了。您看我们这高拍仪,直接把您的资料扫描存档,不用您再去复印了。5个工作日内,您的房产证就下来了,您这几天关注一下手机信息,我们会以短信的形式通知您,您也可以选择用邮政快递免费给您邮寄到家。”

张大妈连连点头称道:“太快了,太方便了!真没想到以前要跑好几个部门交好几套材料才能办完的事情,现在居然在一个窗口半个小时就办好了。有了新房是开心事,办房产证也不用发愁了!”