近期,“12345”民生热线经常接到居民来电投诉,一些不法商贩以老年消费者为目标,设计了各种各样的保健品消费陷阱,诱导老年人进行购买。

随着生活水平的提高,“花钱买健康”的观念逐步被老人所接受,保健品消费首当其冲地成为老人养身保健的选择。而大部分老年人防范意识弱、维权能力低,容易成为一些不法商家和不法分子欺骗的对象,最终给老年人心理、身体和经济上造成很大损失。

一些不法商家打着办养生讲座的旗号忽悠老年人,以赠送面粉、鸡蛋等小利来吸引老年人听讲座,从而达到推销商品的目的。面对不法商家承诺的免费赠送、半价促销等手段,老年人要经得住诱惑,切记不要贪图小便宜,不要随意在讲座上购买保健品。一些不良商家为了推销保健品或药品,承诺保证疗效,无效退款,老年人也不要相信这些。

在此,热线提醒子女们平时多关心父母,老人有病症应尽快去正规医院进行治疗。另外,相关部门也要加大对不法保健品销售渠道的打击力度,对于那些虚假宣传、销售保健品的不法人员进行严厉处罚。让老人们安享健康幸福的晚年。

(蒋美琦)

12345热线监督台

基本情况:2018年9月6-12日, “12345”热线受理公众诉求1237次,其中:咨询1082次,求助148次,投诉4次,建议3次。转办相关单位155件,已办结120件,在办35件,办结率77%。

受理公众诉求较多的单位:市综合执法局90件,市房管局10件,市建设局9件,镜铁区7件,雄关区7件,市公安局6件,市环卫局5件,市运管局4件。

办理迅速、办结率高、反馈情况好的单位:市综合执法局、市房管局、市环卫局、市公安局、市园林局、市运管局、市旅游局、雄关区雍和社区、祁连社区、镜铁区佳苑社区、明珠社区、长城区新华社区、建林社区。

未按要求经系统平台反馈办理结果的单位是:雄关区雄关社区。