自2012年成立以来,广发银行乌鲁木齐分行围绕“功能完备、业务多元、特色鲜明、同业一流”的发展目标,顺应互联网金融发展趋势,积极应用科技驱动创新,精准定位目标客群,持续推动产品创新升级,提升客户体验,实现持续稳健增长。

据介绍,近年来,广发银行乌鲁木齐分行坚持以客户为中心,不断完善对公业务、产品与风控管理格局,践行普惠金融政策,强化科技投入与业务创新,持续优化小企业金融服务体系,进一步推广小企业批量展业模式和标准类授信产品服务方案,针对不同行业和细分客群,实行集中开发、批量作业与统一管理,着力推动核心企业供应链、政银合作等批量营销服务方案。

广发银行紧跟互联网潮流,创新推出“跨境瞬时通”品牌产品,该系列包括“瞬时达”“瞬时结”等五个子产品,实现了国际结算业务全流程线上化、无纸化操作,并推动业务自动化处理。广发银行还积极抓住电子政务、移动支付的契机,快速孵化出慧注册、慧收款、慧支付、慧缴费、融慧e家等领先同业的创新产品,形成具有广发特色的智慧现金管理产品体系。

在信用卡业务方面,广发银行围绕“扎实做好核心客群,积极探索普惠客群”的策略,贴近年轻客群消费习惯与行业发展趋势,持续推动信用卡产品升级。截至2018年6月,广发银行乌鲁木齐分行信用卡累计发卡48万余张,消费金额18.28亿元;在客户活跃度上,广发信用卡的用卡活跃率达到75.9%。在此前与南航合作联名信用卡的基础上,广发银行再度瞄准与其财富客群高度契合的航空商旅客户,推出业内首张支持理财收益与航空里程互换的借记卡——南航财富卡,客户办理联名财富卡和信用卡,投资理财、刷卡消费可共同累积里程。

同时,广发银行积极完善客户分层服务体系建设,打造大数据精准营销体系、增值服务体系;进一步引入市场主流投资策略类基金、专户及信托计划等;加强电话银行、网络银行、手机银行、直销银行、微信公众号等平台建设,不断提升客户满意度。

广发银行乌鲁木齐分行负责人表示,凭借领先的金融产品和服务方案,广发银行的产品及服务获得市场良好口碑。借力科技转型、产品升级,广发银行乌鲁木齐分行将坚持为客户提供体验优良的金融服务,为客户创造更高的价值。

(戴云霞)