特约作者 袁永丽

  “这个奖杯是我们河口客服部全体员工在公司‘争旗夺杯’劳动竞赛中夺来的。”滨海客服中心副主任李大勇手举优胜杯和2000元奖金高兴地说。

  今年二季度,天然气销售公司滨海河口客服部围绕提升入户抄表率,建立网格化管理方式,确定经纬线重要节点,分配到岗位员工,工作内容各有交叉又相互补充,变单打一为集体作战,输差3个月下降42个百分点,入户抄表率达95%以上,夺得二季度“入户抄表优胜杯”。

  这是天然气销售公司开展“争旗夺杯”劳动竞赛的一个缩影。

  年初以来,天然气销售公司面对管线安全隐患多、入户安检难、输差损耗大的实际,结合“1+2+2”绩效考核体系,开展争“流动红旗”、夺“优胜杯”主题劳动竞赛,作为公司创新创效目标的“助推器”。

  输配气中心是油田金牌队,他们将党建思想文化工作融入生产经营,提出“追气溯源、全程控制”理念,建立完整的输差治理运行机制,引导党员干部争做输气先锋,让“每一立方米气都产生效益”,使竞赛成为发挥党员先锋模范作用最有效的阵地。今年3月,孤岛3号配气站配至孤东1号集气站油管线交接到输配气中心,面对输差高达82.6%的严峻形势,北线巡线班党员干部创新实施“分段式治理”举措,把全程25公里管线划分为四段进行治理,逐段攻克。截至7月底,全线输差率降至2%,降低80.6个百分点。在今年“党建思想文化好”评比中始终名列前茅。

  连续两个季度夺得“经营创效好”流动红旗的巡检中心,在经营创效上有一套方法。他们盯紧输差这个创效点,明确细化各外线班计量输差管理任务,确定4.68%的力争完成指标和6%的必须完成指标,每个指标对应相应考核分值,所得分值依据权重参与奖金考核,有效激发职工积极性。同时,在内部模拟市场工作运行过程中,加装14块计量仪表,仔细核实与上游和下游单位的交接气量,对数据进行对比分析,便于问题及时发现、及时处理,使输差得到有效监测与控制。

  安全关系千家万户,获得“QHSE管理好”流动红旗的滨海客服中心把入户检查责任分解到每名燃气销售和抄表岗位上,每月入户抄表时同步开展燃气安全检查,整改存在问题,消除安全隐患。面对入户安检难的现状,这个中心借助志愿服务优势,启动民用气入户安全检查志愿服务项目。在志愿者帮助下,安检工作顺利打开局面,2个小时内每名安检人员检查服务60户,大大提高了入户率。截至目前,滨海客户服务中心共计入户安全检查4.3万户。

  基层中心争第一、夺红旗,50多个班组也不甘示弱,相互之间“掰手腕”。

  庐山路配气站是东营市最大的中枢门站,每天有40多万立方米天然气从这里进出,是燃气公司服务的一个窗口。该班组注重加强“三标”建设,总结提炼出出巡查、维护、控制相结合的设备设施管理体系、“三一、四到、五报”标准化交接班管理办法和定时、定压、定量的供气管理方法,真正让标准化与每项具体工作相融合。凭借过硬的基础管理水平,该班组在二季度一举夺得“三标建设”优胜杯。

  防范胜于救灾。每天都有一辆浓度检测车行驶在大街小巷,巡检中心测试班员工手持“大炮”一样的激光甲烷检测仪对城区管网进行隐患排查,对隐患采取A、B、C分类分级动态管理,制订相应监控、整改方案,做到“一事一案”、“一点一策”,逐渐消除管网安全隐患。截至目前,他们共治理偷盗气15起、治理管线燃气泄漏16处,消除因第三方施工形成的安全隐患7处。

  “‘争旗夺杯’劳动竞赛每季度评选表彰一次,细化量化考核指标,用数字说话,靠指标评价,人人参与激活了创新创效的源泉”。公司工会副主席谭大忠介绍。