我们常说,质量是企业的生命线。在强调全流程管理的当下,笔者认为,质量管理应控制与检验并重,既“管结果”也“管原因”。

毋庸置疑,发现问题后再解决问题是被动式管理。现阶段,生产线上生产的产品越来越倾向高端化,如果一味地采用发现问题后再解决问题的办法,势必会带来原料、人力等的浪费,损失较大。所以,在质量管理过程中强调“事前控制”十分重要。

在今年质量月之际,笔者在相关报道中了解到,宏兴股份碳钢薄板厂一改往日发现问题再解决问题的做法,将一切问题前置,7月份,冷轧汽车板、镀锌家电板夹杂缺陷控制率降至0.05%,达到行业先进水平。其他生产单位也应该积极借鉴超前控制的做法,将质量问题控制在事前,不断提升质量水平。

实施质量“事前控制”,就是要在建立健全质量管理制度的基础上,有计划地对直接影响产品质量的关键环节进行控制,强化检验和监督,明确责任,保证可追溯,使影响产品质量的各个因素都处在受控状态。同时,提高全流程全员质量意识。充分调动员工的积极性,形成人人都是质量主人的局面。建立激励制度,对发现产品异常情况、预见质量问题的职工进行奖励,激发员工的干事热情。