本报讯(记者马建平)8月31日,市公安局交通警察分局和人保财险固原分公司联合启动固原市“警保联动服务群众”便民服务,标志着轻微财产损失道路交通事故快速处理工作提速。“警保联动”便民服务是推动社会协同共治、创新道路交通安全社会治理方式的实践探索,能够让理赔更简单,让道路更畅通。

“警保联动”便民服务是公安部推出的20项交通管理“放管服”改革新举措之一。“警保联动”主要针对道路交通事故多发易造成交通拥堵的问题,充分发挥保险机构在事故车辆勘验、定损和理赔上的优势,重点关注事故高发区域、人车密集区域,实行保险公司理赔员与交警、辅警共同上路巡查,参与事故快处快赔,通过定点值守与动态巡逻相结合、交警带领与单独巡查相结合、徒步巡逻与摩托车巡逻相结合等方式,织密巡控网络,第一时间发现和到达事故现场,并借助“交管12123”事故互联网在线快速处理系统和保险理赔软件,协助当事人自行协商,快速处理理赔,快速撤离现场,提高交通事故快速反应能力,提升事故处理效率,有效防范和减少因交通事故造成交通拥堵。

“警保联动”便民服务面向所有车主,除了人保车险客户,非人保客户的车主遇到事故或故障,同样也能直接享受巡查员的现场服务。

“警保联动”实现了简易交通事故快速处理、快速撤离现场、快速赔付,提升了交通事故处理效率,可以有效防范和减少因事故造成的交通拥堵。当道路上发生重大交通道路受阻时,人保财险公司将提供直升机空中救援服务,协助交警开展道路交通空中巡查、重大交通事故空中指挥、事故伤者快速救援等,共同做好事故救援工作。同时,交管部门还依托人保财险网点建设车管便民服务点,为群众提供补换领机动车牌证、补换领驾驶证、申领免检标识、申请抵押(解除抵押)登记、自助处理交通违法等“一站式”代办服务。“警保联动”便民服务充分利用了互联网平台,简化了事故处理和保险理赔流程,实现了信息共享,“让数据多跑路、群众少跑腿,服务群众零距离”,为群众打造一个全新的交通事故快速理赔平台。