本刊讯 (通讯员 王天) 截止8月底,青白江区办税服务厅新机构挂牌后的首个征期结束。当月,区税务局共受理涉税业务67556笔,代开发票1775笔,非接触式服务率达到93%,办税时间平均提速50%以上。

7月20日,国家税务总局成都市青白江区税务局正式挂牌。新机构深入贯彻落实国税地税征管体制改革各项要求,统一标识标牌、统一窗口设置、统一办税流程、统一导税服务、统一网上办税平台、统一宣传咨询,成功实现业务整合“六统一”。8月1日是国地税合并后的第一个征期的第一天,成都科腾创杰商贸有限公司的办税人员刘期燕一早就来到了青白江区办税服务厅税务综合窗口,不到15分钟,就办完了所有涉税业务,刘期燕高兴地说:“以前每个征期报税都要跑几个窗口,现在国地税合并之后真得太方便了,一窗通办,传来传去的流转环节没有了,涉税资料也只用准备一份,我们纳税人办税越来越简单了!”

新挂牌后的青白江区办税服务厅分设导税预审区、咨询辅导区、自助办税区、窗口服务区和后台服务区,建立“6+1”专业团队,细化团队内岗位分工,形成专业化、规范化的服务流程。

霍尔果斯快马财税管理服务有限公司青白江分公司的李涛是税务局的老朋友了,作为一名专业的税务代理,以前每逢申报期,他就要带着一大堆资料国税地税两头跑,“以前办理企业注销手续,要先等国税的注销通知书下来了才能接着去地税办理,注销一户企业要跑两三趟才能结束。现在再也不用奔波了。”李涛高兴地说。

目前,青白江区办税服务厅以纳税人需求为导向,不断探索对纳税人更为便捷有效的纳税服务方式,通过加强系统保障、人员配置、内部管理、非税衔接、督促指导,成功实现办税服务厅“一个标识”“一厅通办”“一次办结”“一套资料”,网上办税系统“一网通办”,有效降低各项办税成本,始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从,有力地促使了纳税人获得感和满意度双提升。