本报讯(通讯员 沙雄盈 杨继忠) 8月13日,市税务局召集同城50户企业办税人员进行机构改革以后的第一次纳税人座谈会,广泛征求意见,问计、问需于纳税人,了解纳税人新要求。

市税务局相关负责人就机构合并后内部机构设置、纳税业务办理以及“一厅通办”“一窗通办”业务承接作了介绍,让纳税人全面了解税务新动向、纳服新举措。

座谈会上,纳税企业代表畅所欲言,结合本企业经营发展、日常办税体验和涉税诉求等问题提出了看法和意见。与会税务干部边听边记,县(区)局领导及市局业务部门负责人就纳税人提出的涉税问题如新版网络申报、发票验旧领新、个人所得税缴费开具税收凭据以及纳税人在办税服务厅办税业务中遇到的问题进行了现场解答。

座谈会上,市税务局向与会纳税企业代表发放了《纳税人需求调查问卷》50份,问卷调查涵盖税法宣传、办税大厅服务评价、涉税举报、简化办税流程等12个方面调查内容。问卷结果显示,在50份问卷调查中有33份答各项税务办理事项为“非常满意”,17份答“基本满意”,满意率100%。

座谈会上,市税务局主要负责人向与会纳税企业代表承诺:每位纳税人提出的意见或建议,市局都会认真研究,能够办的马上办,不能办的做好解释工作。各级税务部门一定要以此为契机,进一步树立好为纳税人服务的意识,充分展示“新机构、新服务、新形象”,落实好首问责任、限时办结、延时服务等项制度,让纳税人“最多跑一次”,杜绝纳税人“找不到”“多头跑”“多次跑”现象。