本报记者 蒋希武 张塔娜

抓设施建设 强服务品质

原生态、多民俗、国际性是呼伦贝尔旅游的“3张王牌”。呼伦贝尔以“纯自然、原生态、真休闲、实度假”为基本思路,突出大草原、大森林、大湖泊、大湿地、大冰雪、大口岸及大民俗特色,以草原旅游、森林旅游、民俗旅游、避暑度假旅游、冰雪旅游和边境旅游为主题,整合旅游资源和产业要素协调配置, 构建体现草原文化、独具北疆特色的旅游观光、休闲度假基地。成功举办了呼伦贝尔冬季那达慕,杜鹃节、瑟宾节、篝火节、斡包节、宝格德乌拉圣山祭祀、国际帐篷节、乡村旅游文化节、金秋采摘节和摄影节等30余个节庆活动,凝聚了巨大的市场吸引力。今年新推出的海——满——额旅游环线,大兴安岭旅游环线,岭南旅游环线受到游客青睐。深入推进农家游、牧户游、林场游、农业观光游等体验项目,使乡村文化旅游成为继草原旅游、森林旅游之后的又一大亮点。

我市在推进旅游重点项目建设的同时,旅游服务设施建设以“润物细无声”的姿态,悄然提升着呼伦贝尔旅游的舒适度,重点抓好食、住、行、游、购、娱、人才和管理八大工程,以此完善全市旅游服务。

经过几年努力,我市旅游旺季“一床难求”“一票难求”的问题得到有效缓解。铁路、公路、航空多头并进,包括酒店、景区住宿、特色接待点和家庭旅馆在内的各类旅游接待床位超过12万余张,基本满足旅游旺季游客的需求。“厕所革命”快速推进,经过3年努力,额尔古纳市完成新改建旅游厕所50余座。

为充分利用文化旅游资源,探索差异化发展,提高旅游品牌含金量,我市抓准市场定位,以开阔的文化视野充分挖掘优势和潜力,构建多元化旅游产品。举办呼伦贝尔全域旅游发展冬季高峰研讨会,创新推出中俄蒙服装服饰大赛、民族美食节、民族摄影节等丰富多彩的旅游节庆活动。莫力达瓦达斡尔族自治旗的游钓节、鄂伦春的篝火节、鄂温克的瑟宾节、陈旗的那达慕、扎赉诺尔区的猛犸冬季旅游文化节等活动,把厚重丰盈的历史文化和民俗资源熔铸为呼伦贝尔特有的文化气质,也为旅游增添了文化生产力。

我市始终将体制改革作为旅游业改革创新工作的重点,以建立大旅游大管理的工作格局为依托,着力构建“1+3+N”综合管理执法模式。市旅游警察支队、旅游市场管理分局相继成立。今年以来,持续开展多项旅游市场秩序整治行动,精准打击“低价游”,跨区域、多部门联动治理旅游市场。

创精品线路 建合作平台

我市依托地处中俄蒙三国交界地区的区位优势,跨境旅游持续发展。深化与俄罗斯、蒙古国毗邻地区之间的旅游交流合作,推动形成有效的合作机制,加强旅游企业间的相互交流合作。着力开发跨境旅游线路产品,整合跨境旅游各区域的核心旅游资源,突出资源特色与优势,以旅游线路产品拓展跨境旅游市场。同时,依托边境口岸,推进对俄罗斯、蒙古国跨境旅游合作区项目的规划建设,并不断改善跨境旅游通关环境,为跨境旅游提供高效便捷的服务。

今年6月,国家旅游局正式批准开通了新右旗阿日哈沙特口岸至蒙古国东方省克尔伦苏木一日游、至乔巴山市两日游、至孙布尔苏木两日游等3条中蒙边境境外旅游线路。至此,中国游客可持护照或出入境通行证赴蒙古国指定地区观光游览。目前,呼伦贝尔主要依托海拉尔和满洲里两个国际航空港,积极开发国际、出入境旅游航线与包机。今年旅游旺季,呼伦贝尔民航机场共开通航线50条,其中至俄罗斯、蒙古国国际航线3条、香港及台湾地区航线两条、韩国首尔航线一条,在接待俄罗斯、蒙古国、韩国等国外游客及港澳台地区游客上实现了历史性跨越。

目前,我市实现了与18个地区共探一区一品创新发展之路。7月12至13日,第二届北京对口地区旅游合作促进平台大会在乌兰察布市召开,市旅游发展委员会、阿荣旗查巴奇乡、鄂温克旗太阳姑娘文化发展有限公司、呼伦贝尔金膳食品有限公司派人代表我市参会,并对我市旅游精品和贫困地区旅游资源进行推介。市旅发委组织召开黑龙江·内蒙古“4+1”(齐齐哈尔市、黑河市、大庆市、大兴安岭地区及呼伦贝尔市)旅游联盟年度工作会议,会上签署了《“4+1”联盟多边合作协议》,在沟通合作、宣传置换、客源互送、市场监管、人才共建、信息共享等方面达成了新的合作机制。前往上海、武汉、南京、成都、哈尔滨等地进行联合推介,与40余家旅游企业签订了合作意向,达到很好的宣传效果。

我市已正式成为万里茶道联盟城市,在中俄蒙“万里茶道”国际旅游品牌下分别实施开展了茶路城市百名青少年红色研学之旅活动、全程近万公里的“茶路放歌·低碳行动”4+2 自驾骑行旅游文化交流之旅活动、哈拉哈河红色寻踪探秘之旅活动及诺门罕战役探寻之旅活动。支持内蒙古北纬五十度旅行社取得阿日哈沙特口岸—哈比日嘎口岸、满洲里中旅新左旗分公司取得额布都格口岸—巴彦呼舒口岸—松贝尔口岸限定旅游公司及口岸的落地签支持政策。支持中方企业在乔巴山投资1.2亿元建设旅游项目,一期草原度假村、免税购物店、旅游车队等已投入使用。

破短板瓶颈 促冬旅升温

多年来,呼伦贝尔旅游一直是春夏秋火热,冬季冷淡。市政府提出要努力踏上“破冰之旅”、将呼伦贝尔打造成中国冰雪旅游的第一品牌和中国冬季的旅游目的地。呼伦贝尔将以最优质的服务,最自然的冰雪,最丰富的活动,最多彩的民俗,最难忘的体验,迎接八方游客冬季到呼伦贝尔看雪、玩雪、体验雪,尽情享受“浩然天地雪中行,呼伦贝尔别样冬”的独特魅力。

今年呼伦贝尔的冰雪民俗游活动将全面开花,共推出12项节庆活动,包括呼伦贝尔冬季冰雪那达慕暨第三届根河冷极节、第十二届呼伦贝尔冰雪旅游节暨牙克石凤凰山开雪节、中国·海拉尔冰雪嘉年华和呼伦贝尔骆驼文化节等。

12项节庆活动分别在不同时间段、不同地点举办,时间从今年12月份一直延续到明年4月份。届时,游客不仅可穿越茫茫雪海观雪景、看雾凇,还可以观看或者参加冬季赛马、雪地搏克、射箭等冰雪那达慕比赛,亦可走进蒙古人家欣赏民族歌舞表演、品尝蒙古风味餐饮,尽情领略呼伦贝尔浓郁的民族风情。

在鄂温克族使鹿部落——中国最后的狩猎部落,游客可以和猎户们一起喂养驯鹿,在撮罗子里烤鹿肉、烤兔肉、烤野猪肉等,品尝自产自制的蓝莓汁。

在额尔古纳体验俄罗斯家庭歌舞风味餐,欣赏白桦林景观带,在雪原上徒步行走500米,打雪仗、堆雪人、戏雪,感受雪原的魅力。

在扎兰屯市,游客可以赴金龙山滑雪场,体验高纬度滑雪的急速刺激,到温泉酒店泡温泉感受冬季的温暖,参观中东铁路博物馆、吊桥公园等等。赴阿荣旗,游客可以参观抗日英雄纪念园,在东光村体验朝鲜民族风情。赴莫旗尼尔基湖冬捕,欣赏达斡尔民族文化园。

一步一景致,处处好风光。全域旅游、四季旅游的推进为我市旅游产业绘就了生动的一笔。从“一点美”到“全线美”,从“一时美”到“四季美”,从“一处美”到“处处美”……我们相信,呼伦贝尔会建成祖国北疆亮丽风景线上的璀璨明珠。

“草美迎客至,水秀悦宾归,骏马驰绿野,牛羊追彩云,金杯斟美酒,好客草原人”,这是一位来自山东游客的即兴之作,原生态的美景,浓郁的民族风情,国际化的都市景观,全域旅游的风潮,使呼伦贝尔成为越来越多国内外游客旅游观光的理想之选。

据统计,今年上半年我市接待国内外游客580.87万人次,同比增长8.5%,旅游总收入169.5亿元。