本报讯(记者冯梓剑)8月29日下午,市交通运输局会同市公安局、安监局等多个部门对滴滴出行科技有限公司南宁分公司进行联合约谈,要求滴滴南宁分公司落实企业安全生产主体责任,以安全为底线,切实保障市民生命财产安全。

今年以来,我市共查处网约车违法违规案件617起,其中,滴滴平台的车辆达607辆。据介绍,被查处的网约车中大部分未取得网约车运输证,截至8月29日,因平台提供服务车辆未取得网约车运输证,已对滴滴作出立案33件。此外,不少车辆和驾驶员与线上的车辆和驾驶员不一致,驾驶员存在暴力抗法情况。

为切实落实承运人安全稳定管理主体责任,保障乘客出行安全和合法权益,根据交通运输部等7部门《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《关于加强网络预约出租汽车事中事后联合监管有关工作的通知》《南宁市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》等有关规定,约谈会责令滴滴南宁分公司于10日内完成以下全面整改工作:

严格依法依规运营,即日起坚决清理平台内不合规的车辆、人员,禁止平台向未取得许可的车辆及人员派单;立即停止在我市的顺风车业务,堵塞安全管理漏洞,切实做好服务质量提升工作,重视与完善投诉处理工作,保障乘客的人身安全;落实承运人安全稳定管理主体责任,建立完善信息员及驾驶员诚信管理制度;网约车运营信息数据要实时、全量、真实地接入网约车监管信息交互平台,并确保数据质量。

如滴滴南宁分公司仍拒不整改或整改不到位,我市将联合相关职能部门,按照相关法律法规规定,采取包括撤销经营许可证、APP下架、停止互联网服务、停止联网或停机整顿等措施。

会上,滴滴南宁分公司负责人表示,对近期发生的侵害乘客生命安全的恶性事件深感自责和愧疚,滴滴公司负有不可推卸的重大责任,并承诺:在全国范围内无限期下线顺风车业务,重新评估业务模式;立刻开展公司内部隐患排查及自查整改工作,对行业主管部门及公安机关提出的整改要求,坚决配合执行,加快清理平台内的不合规车辆、人员,及时报送相关信息,全力配合做好网约车合规化工作;整改升级客服体系,开拓平台用户紧急情况报警通道,完善配合公安机关证据调取机制,提升群众出行的安全性和满意度。