为倾情服务养老金客户,邮储银行北京分行于8月开展了“金晖感恩周”系列回馈活动,充分发挥银行专业优势,为养老金客户提供优质金融产品,普及金融知识,传播风控理念,开展文娱活动,让养老金客户真正体验到温暖贴心的金融服务。

  “金晖感恩周”系列回馈活动包含金晖“邮”礼、金晖“邮”乐、金晖“邮”学、金晖“邮”惠、金晖“邮”医和金晖“邮”利六大主题。金晖“邮”礼活动即凡在邮储银行北京分行营业网点办理定期存款的养老金客户,可参加积分赠礼和网点抽奖活动;金晖“邮”乐和金晖“邮”学活动,特为养老金客群举办健身、茶艺、朗诵、书法、绘画、摄影、厨艺、手工等文娱活动以及各类金融知识、防范诈骗等讲座活动,进一步丰富老年客群的闲暇生活;金晖“邮”惠和金晖“邮”医活动,以特色权益为亮点,提供多样金融和非金融权益,包括享受多种超市满减优惠、参加健康医疗体检、免费加办短信通知等,为老年人生活带来更多便利;金晖“邮”利活动则推出大额存单、靠档计息存款(邮利丰)等特色储蓄产品,针对养老金客群给予一年期协议利率存款上浮的优惠政策。“金晖感恩周”回馈期间,到网点参加活动的养老金客户络绎不绝,纷纷表示体验到邮储银行悉心周到的服务。

  邮储银行北京分行始终秉承“进步 与您同步”的企业理念,服务体系日臻完善,能力建设不断增强,积极践行普惠金融,为全市近125万养老金客户提供优质、高效的金融服务,得到一致好评。自2012年起,邮储银行北京分行已连续六年推出“小短信、大心意”活动,为全市养老金客户免费加办账户变动短信通知服务,使老人足不出户即时掌握养老金到账及账户余额变动情况;在每月养老金取款高峰日,安排有条件的网点设置养老金客户取款专用通道,并专门提供老花镜、饮用水等用品,增设补登折机、点钞机、座椅等设施;邮储银行北京延庆支行、分行辖内网点香山支行,积极为周边残障员工、空巢老人提供免费送款上门服务,十八年来风雨无阻,面对网点人员热情、主动、耐心、周到的服务,很多老年用户已把邮储员工当成自家亲人。通过帮助老年人送取养老金、提供代缴水电费等方便、快捷的“一站式”金融服务,邮储银行得到了越来越多客户的支持与信赖,获得了社会各界的广泛赞誉和好评。

  下一步,邮储银行北京分行将持续关注养老金客户的服务工作,在中秋及重阳节期间,通过组织健康讲座、理财沙龙,继续开展健身、茶艺、摄影比赛等多种文体活动,不断提升服务质量与水平,积极履行社会责任,全力维护老年客户的合法权益,力争为老年客户提供更加优质的金融服务。(王文)