□徐君泽

最近,我急病住院。出院后,我不仅收获了健康,而且也收获了精神食粮,医护人员的精神风貌使我深切地感悟到社会主义核心价值观已经深入人心,外化于行动,正在源源不断给人民群众增添着新的幸福感、获得感。

急病住进医院

炎炎7月,每天我驾驶着小三轮,惬意地慢行在林荫大道上,放飞思索、捕捉灵感、按部就班地到工作室耕耘我的文学园地,感到十分满足、幸福。

然而,疾病是不留情面的!突如其来的体温升高,关节疼痛难忍,内脏功能紊乱……舒适的生活秩序乱了套——天塌地陷!

在女儿的帮助下,我终于艰难地走进了市人民医院(北区)心内科病房的诊断室,坐到了杜雅鹤副主任医师面前,有气无力地讲述了我的病症。杜医生目光柔和地仔细观察着我,真诚地说:“你的气色很不好!”我无力地点点头:“很痛苦!”她亲切地说:“别担心,我们用最快的速度,最好的办法,首先解除你的痛苦;而后再进行全面检查,准确治疗。”她的神情笃定、胸有成竹、非常自信。我吃了定心丸,顿觉希望的阳光,穿透疾病的阴云,照进了心田。

杜医生立即通知护士们在病房走廊上安排一个加床。我在家人的搀扶下,躺到了病床上,杜医生对我进行了初步的检查诊断,很快输液瓶挂了起来。

药液缓缓地在血管里流动,我感到疾病的魔爪越来越无力,痛苦在一点一点退去。

人们常说,眼睛是心灵的窗户。杜医生柔和的目光总萦绕在我脑海中,那种柔和,显得非常的纯净,很有亲和力,很温暖。

三瓶药液输完了,体温下降,全身的疼痛也减轻了。面对杜医生,我有种说不出的仰慕。

病房里的体验

第二天,护士们帮助我从走廊的加床上搬进病房里51号床位。一大早,又抽了三试管鲜血进行全面化验。

当杜雅鹤带着医护人员查房走到51号病床前时,“谢谢”两个字从我心底冲出了口,我急切地说:“你帮我赶走了病痛,仅仅还有一点不适而已。”

她显得很高兴:“这是应该的,不用谢。救死扶伤是我们的天职!”

我说:“病人如此多,你们工作量相当大,可是安排得井井有条、严密,效果十分好,病人和家属都很满意……”

时间不允许我畅谈,她打断我的话说:“你们的满意,是我们的追求。”

“我想知道你从医这么多年,最深切的体会是啥?”

“病人康复,是我们最大的幸福。”她不假思索,自然而然流淌出的真情实感,让我感动不已,又急忙问:“为什么?

她笑问:“你采访我啊?”

“我想让更多的人理解你们、尊重你们、配合你们、支持你们。”

她郑重地说:“这最能体现我们的人生价值。”说完她就带领一行人离开了病房。

“天职”“价值”,这两个词完全可以昭示一个人的内心世界。在我心目中,这个杜医生就是一位“德技双馨”的好医生。

杜医生是市人民医院内科副主任医师(副高职称),现任心内科主任,负责心内一科全面工作。

我住的病房,其中有一个十林镇五保老汉,刘集镇一个种地农民,还有罗庄镇一个中学老师。

如此一个社会缩影,是“试金石”发挥作用的最佳场所。为了给“德技双馨”更多的依据,住院期间,我有意识地观察、询问、倾听。

刘集镇的农民靠在外打工的儿子寄钱治病,他想做血管造影,负责他的医生把血管造影的相关知识和费用仔细地讲给他听,说明目前的治疗方案。这个农民弄明白后心里很踏实,他觉得没有花冤枉钱,很受感动。

十林镇那位五保老汉,没有任何人陪护,医生和护士对他投入了更细致入微地关怀。他不习惯使用呼叫设置,所以除了查房以外,医护人员不断地到病床前询问他的病情,及时地进行精准服务。

罗庄镇的中学老师,因中风住院治疗,尽管他积极配合,非常认真,努力地进行功能康复锻炼,但医生依然要按时进病房观察效果,指导他康复。在基本康复后,他对医院心内一科的医护人员表示特别感谢。

有一天,杜雅鹤医生到我们病房查房比较晚,我非常理解地说:“你们科室很团结,朝气蓬勃,个个都很敬业,你们的亲情服务、优质服务特别突出,每个人好像都不怕累……”

她深情地说:“有时也会觉得累,但是,成就感会让我享受到一种特别的幸福和快乐!”她24小时从来不关手机,她没有常人理解的假期;有时忙得顾不上回家吃饭,妈妈只好把饭送到医院里;有时拖着疲惫的身躯回到家里,刚准备放松一下,喝杯水,端起饭碗,谁知手机却响了。病情就是命令,她只好放下饭碗,快速奔向医院;她一见病人就精神抖擞地投入到急救工作中。病人安全了,家属满意了,她才有时间去感受劳累、疲倦和饥饿。

我的幸福感 获得感

我康复出院,又能到工作室惬意地阅读和笔耕。杜雅鹤医生的“天职”“人生价值”和“成就感”总在心中萦绕,我的幸福感、获得感陡然上升,不由自主地联想到社会主义核心价值观。

党的十八大提出的社会主义核心价值观,经过近几年的培育和践行,已经深入人心。我觉得“爱国、敬业、诚信、友善”已经在卫生医疗界生根发芽、开花结果。医护人员的“亲情服务”“优质服务”就是收获的累累硕果!

医务工作者们以人为本,诚实守信。为了塑造良好的社会风气,实现和谐的医患关系,他们坚守职业“善心”,对患者及家属很有耐心、诚意。

医务工作者们爱岗敬业、恪守职责,像白求恩那样“毫不利己,专门利人,对工作极端负责、对技术精益求精、对人民极端热忱”。他们不怕苦、不怕累、团结奋进、一心奉献、不计名利。他们对病人有高度的爱心,对任何有疑难杂症或垂危的病人尽力施救。首先给予他们精神上的鼓励,帮助他们树立战胜疾病的信心。心血管内科病人,病情变化快,小事多,比较琐碎。但医护人员却用通俗易懂的语言耐心地给病人及家属讲解病情,解除他们对疾病的疑惑;细心地察病情变化,及时处理,赢得了病人及家属的理解和啧啧称赞。

什么是幸福感?什么是获得感?我相信,在越来越多的患者眼里,他们得到最优质的服务和生命保障,就是社会主义核心价值观带来的幸福感和获得感。