本报讯(记者周轩 通讯员徐益丰)8月24日,一名温州女孩乘坐滴滴顺风车途中被害。从27日零点开始,滴滴在全国范围内下线顺风车业务。在金华,相关部门也加大了网约车整治力度。

当日上午,市运管部门联合交警、联防等,对市区网约车进行全面排查整改。在高铁金华站,一辆刚送客人过来的网约车被执法人员拦了下来,经现场检查,这是一辆未取得合法经营资格的网约车,执法人员当即对车辆进行了暂扣,并对司机进行了调查取证及教育劝导。

据了解,市运管部门一直以来都没有放松过对网约车的监管,特别是温州女孩乘坐滴滴顺风车被害事件发生后,他们对网约车的监管力度更大了,重点对火车站、汽车站、商业区、医院等区域开展重点稽查,一旦查到,就严格按照《金华市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(试行)》相关规定对违法违规行为进行查处。

据统计,从去年开始,我市运管部门将网约车纳入行业管理,对网络平台和线下的非法营运车辆进行整治,到目前为止,已查处非法营运车辆2000多辆。

出租车行业提供的是公共服务,外地游客从汽车站、火车站出来,首先接触的就是这一城市窗口。出租车行业从业人员的服务态度和质量已成为城市形象的一张流动文明名片。

8月19日下午5点左右,由邵某驾驶的金华市金盾出租车有限公司浙GT5096巡游出租车途经高铁站公交站点即停即走通道时,发生了该车堵塞交通通道、阻挠其他客运出租汽车经营者正常营运的违规经营行为。

事件发生后,市运管局本着“从严从快”处理的工作原则,第一时间对接站前办、行政执法、公安等部门协同调查,已依据《金华市区巡游出租汽车服务质量监督(电子)计分办法》计8分,并责令金华市金盾出租车有限公司根据行业自律公约从即日起对出租车浙GT5096停业整顿五天(停放市运管部门指定场所),对驾驶员进行培训再教育上岗,并在全市出租车行业予以通报批评;责令所属公司高度重视,迅速组织驾驶员教育培训,加强公司内部管理,加大自查和自我整改力度。

继8月22日对巡游出租车浙GT5096违规经营行为从严处理以后,市运管局重拳再出击,严厉打击巡游出租车拒载行为。

8月25日晚9点左右,驾驶员张某驾驶金华中联汽车出租有限公司浙GT3796巡游出租车,在高铁站出租车候客通道候客,乘客上车车子开出几米以后由于三位乘客下车地址不一致,造成拒载。

事件发生以后,市运管局本着“从严从快”处理的原则,当晚立即采取行动,目前根据《浙江省道路运输条例》第七十五条规定,给予浙GT3796巡游出租车暂扣车辆营运证(停业整顿)5天、罚款1000元的处罚,在全市出租车行业予以通报批评,责令金华中联汽车出租有限公司进行内部整改,进一步落实企业主体责任,并对驾驶员进行培训再教育上岗。

当前,我市共有出租车976辆,出租车司机拒载、拼客、绕路等违规现象屡禁不止,加之各类“网约车”“专车”涌入市场也给出租车行业带来了巨大冲击。正因此这一系列关于出租车行业的“风起云涌”,才让普通老百姓如此关切。

下一步,市道路运输管理局将加大出租车经营行为的路面监管,每天安排一个中队专门检查出租车经营行为,并在每周五集中所有中队力量进行出租车经营行为整治活动,对在整治中发现的违法违规经营行为将从严处理。

一名出租车司机的违规行为,损害的是整座城市的文明形象。作为城市流动窗口的出租车,它诠释着城市的内涵与品位,浓缩着城市的文明与进步。在金华争创全国文明城市的大背景下,其华丽“蜕变”的背后,体现着一座城市的文明程度和民生温度。

运管部门希望广大巡游公司、网约车平台和驾驶员从中吸取教训,举一反三,以创建全国文明城市标准严格要求,进一步加强出租车驾驶员教育和管理,督促驾驶员做到规范经营、文明服务。