太平财险总经理于泽赴惠阳指导灾后理赔服务工作
中国保险报网 2018-09-17 20:34:28

9月17日,太平财险总经理于泽、副总经理戴曙燕一行赴广东惠州台风“山竹”重灾区惠阳地区视察灾情,并指导广东分公司下辖惠州、惠阳各级机构做好救灾和理赔服务工作。

图为于泽(左二)视察广东惠阳地区“山竹”灾情

于泽听取了惠州中支总经理刘小维关于惠州灾情现状、客户受灾情况和机构抗台救灾理赔措施等内容的汇报,并走访了惠阳骏爵丰田、吉乾两个灾害损失较严重的合作4S店,详细了解合作伙伴的损失情况、面临的困难,并要求惠州中支和当地机构要加强沟通,尽最大努力,创造条件为合作伙伴实实在在解决困难,帮助合作伙伴尽快完成灾后重建。

于泽强调,机构要为客户提供优质理赔服务,优化理赔流程,开通太平绿色理赔通道,急客户之所急,加快维修进度,提升结案速度,为客户提供便捷、专业、高质量的理赔服务。同时,于泽总提醒全体奋战在一线的理赔查勘工作人员,服务客户同时也要注意自身安全。


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