本报港口讯 截至8月30日，防城港北站8月份累计运输旅客44.6万人，同比增长23.6％，再创单月旅客运量新高。

在开海节期间和随着开学季的到来，为满足各地旅客到防城港旅游观光的出行需求，该站全力服务开海节、开学季，车站从多个方面提供运能保障和优质服务。据不完全统计，车站积极主动申请调整增加运能,除恢复“7·10”调图图定列车4趟次，重联开行南宁、柳州、桂林往返防城港的动车列车达54趟次之多。另外，根据预售情况,采取申请调整增加无座席票额,将5趟上座率高的二型车无坐席票额调整至260个,每日新增加运能450个,为开海节、返校学生提供充足运能，为8月该站运输旅客新高，提供了可靠运力保障。

作为文明窗口单位，防城港北站努力打造整洁有序的购票、进出站和候车环境，打响“刘三姐.金花茶”服务品牌，提高旅客的满意度和幸福感。该站加强空调、电梯维修保养，确保电梯、空调运行良好；加强保洁力度，确保候车环境干净舒适温馨；开通微信小程序功能，为团体购票、重点旅客等旅客提供服务帮助；设立青年志愿者服务岗，配备配足人员随时为旅客提供购票咨询、扶老携幼等义务服务，为参加开海节的游客创造良好的候车环境，为大中院校学生返校提供便利服务。

该站加强旅客服务延伸，推进购票、乘车、公铁接驳等一站式服务，联系市文旅局与4家旅行社、酒店做好服务接待，与公交公司、东兴雄风租车公司做好服务对接，使旅客来得顺畅，确保旅客方便换乘、往返；改造单向出口，确保进出站顺利。（黄 雄）