随着大型商业银行的海外发展，海外干部群体已成为一支不容忽视的力量，他们既承担重要使命和较大压力，又远离祖国、常常感觉势单力薄，如何让他们保持高昂的士气，鼓励他们担当作为，保持队伍战斗力，并促进成长和成才，保障海外机构永续经营的重要基础。为此，总结出了激励干部担当作为的“三法”，即文化激励法、精神激励法和物质激励法。

    文化激励是一种无形激励和长效激励，有了良好的企业文化，可以从更深层次激励干部担当作为。应注重文化建设和培育，充分利用文化激励手段，一是应加强合规文化建设，形成人人讲合规、人人懂合规、干部带头示范合规的良好氛围。比如，制定合规文化建设方案，确定合规文化建设目标愿景，确立管理层合规总基调，构建治理架构完善、岗位职责清晰、制度机制健全、资源保障充分、考核激励有效的五位一体的合规文化体系。同时，着力营造合规文化氛围，建立合规官与员工的定期沟通机制，及时解答法律合规方面的疑问，还可通过全员大会、展示屏、备忘录等多种方式，宣传合规文化理念。二是应用中华优秀传统文化激励干部。鼓励勤勉尽责、勇于担当的优良传统；加强分行环境文化建设，通过中国书画的形式，宣传企业文化核心理念，借助名言警句、诗文佳作，起到文化激励的作用。三是应加强跨文化沟通和文化融合，通过强化培训、相互沟通、跨文化交流等多种方式，提升工作积极性和团队凝聚力，在两种文化、两种语言的磨练和碰撞中实现工作目标，锻炼干部队伍。比如，为当地员工尤其是外籍员工提供中文课程，使其熟悉中文、了解中国文化，加强沟通与交流，促进文化认同与沟通效果。

    精神激励是一种无形激励，通过向干部授权、对他们工作绩效的认可，公平、公开的晋升制度，提供学习和发展，以及制定适合每个人特点的职业生涯发展规划等来达到激励的效果。精神激励是一项深入细致、应用广泛、影响深远的工作，它是管理者用思想教育的手段倡导企业精神，是调动干部积极性、主动性和创造性的有效方式。为此，一是应强调拼搏精神和奉献精神。为工作能力强的干部设定一个较高的目标，为他们安排有挑战性的工作，激励他们更出色地完成工作任务。以“功成不必在我”的胸襟，勇担使命、创造历史；勇挑重担，以“舍我其谁”的勇气，敢于亮剑、挺在前面；珍惜荣誉、热爱集体，以奋发有为的精神，发扬风格，爱惜羽毛、夙夜在公。二是应强调奋斗精神和创业精神。力争为工作成绩突出的干部给予荣誉激励、颁发荣誉称号，强调总部及海外机构对其工作的认可，激发他们工作的热情。海外发展犹如二次创业，需要干部持之以恒、不懈奋斗；面对整改错综复杂的问题和各方的压力，甚至面对一些不理解、恶意中伤或者攻击，需要干部勇于担当，困难面前毫不退缩，敢于啃硬骨头、解决困难问题。三是提倡家园精神。海外机构远离祖国和家乡，员工需要家一样的温暖和团结和谐的集体氛围，这是做好一切工作的基础。海外机构营造良好的家的氛围、注入家的温馨，用温暖和温情激励干部，为干部“敢担当、敢作为”提供强大后盾。

    有一个例子，美国某州有一家钢铁公司的子公司曾一度经营不善，总公司派了丹尼尔担任子公司总经理，企业面貌迅速发生了巨变。原来，新总经理在工厂里到处贴上标语：“请把你的笑容分给周围的每一个人。”他还把工厂的厂徽改成一张笑脸。平时，丹尼尔总是春风满面，笑着同工人打招呼，笑着向工人征求意见。他几乎能叫上所有工人的名字。在他的笑容感染下，员工的工作热情大大提高。3年后，工厂没有增加任何投资，生产效率却提高了30%以上。由此看来，精神激励的效果十分显见。

    大型商业银行海外机构年轻人的占比较高。据某大型商业银行调查显示：青年发展形成了薪酬、工作成就感、发展空间三者并重的发展模式。薪酬是影响青年工作积极性的首要因素。调动工作积极性的前三种方式分别为薪酬福利、工作成就感和领导非常关心。其中工作成就感的比例较往年持续明显提升，呈现出对工作成就感越来越重视的态势。调查结果显示，促使同事离职原因的前五项为薪酬待遇低、发展空间不大、工作压力大、福利不完善和工作氛围压抑；同时，减少离职应采取措施的前五位为提高薪酬和福利待遇、有良好发展空间、完善单位各项规章制度、实行轮岗以找到合适岗位和减少日常加班。为此，大型商业银行海外机构一是应合理摆布绩效工资分配，通过优化调整绩效工资分配方式，拉开收入差距，向敢担当、有作为的员工倾斜，向岗位工资较低的基层员工倾斜。二是应形成工作合力，提升单位业绩水平和绩效考核等级，争取更多的工资份额。三是应利用培训经费为员工提供良好的培训机会。比如，奖励当地员工参加当地商学院的实用课程等，借此提升员工能力和满意度，达到激励效果。