物业及开发商负责人表示，玻璃碎块已送检，后续如何处理等检测结果

黄女士的眉尾和后背等多处被玻璃碎块砸伤（黄女士供图）

钢化玻璃门碎裂，碎片掉了一地（黄女士供图）

黄女士在南宁市五象新区某小区租店铺经营餐饮生意，有一天她推开店铺玻璃门时，一扇沉重的钢化玻璃门突然碎裂，掉下来的玻璃碎块砸到她，导致头部、胳膊、手部多处被划伤流血，她为此到医院缝了8针。对此，小区物业和开发商表示，涉事的钢化玻璃已被送到厂家及检测部门检测，如果确实是玻璃门存在质量问题，他们将会赔偿黄女士关于医药费等方面的损失。

店铺玻璃门碎裂砸伤租户

近日，记者来到黄女士的店面看到，原来装玻璃的门处，地上还有一些血迹，门口的盆景里还有没清理的玻璃碎块。黄女士回忆，9月15日晚上8时许，她走出店外看停在路边的车是否上锁，推开玻璃门时，整个门就稀里哗啦地全碎了。由于躲避不及 ，她的头部、眉尾、胳膊、手指、后背等部位被碎块砸中。由于受伤，黄女士到医院缝了8针。医生告诉黄女士，伤口即使愈合也会留疤。

黄女士说，这扇玻璃门摇晃了较长时间，当时推开玻璃门时注意到，玻璃并没有裂痕。玻璃门碎裂后，由于店铺没有大门，在她的要求下，物业安排人员每天晚上到店门口值守。她曾找过店铺的业主，但业主没有出面协调，没有结果。黄女士说，开发商项目经理周先生在事发后的第三天到医院看望她，送来2000元慰问金。但针对玻璃门是否有质量问题、何时能装上门等问题，周先生回复让她等待。

希望尽快装门并协商赔偿

对于“等待”的答复，黄女士感到不解，她询问过经营玻璃门的店主，得知换玻璃其实并不要多长时间。黄女士说，由于经营的是餐饮生意，会有老鼠跑进店里。此外，食客、外卖人员等每天进进出出的，她担心存在一定的安全隐患。

9月24日下午，黄女士告诉记者，前几天她将玻璃碎块送去玻璃厂检测，得到的结果显示玻璃碎块属于钢化玻璃，但是密度不够，也就是不合格产品。黄女士希望开发商和物业能尽快给一个答复，并尽快装上门，针对怎么赔偿她身上的伤进行协商。

确定是玻璃质量问题才赔偿

黄女士店铺所在的A组团物业服务中心主任廖先生表示，物业一直在积极跟进，事情发生第一时间他们就到现场了解情况，但由于店铺所处的位置没有监控，无法弄清是使用不当还是什么别的原因造成玻璃门破碎。目前玻璃碎块已经被送到厂家及相关单位检测，后续如何处理还要等检测结果出来，如果鉴定结果是玻璃有质量问题，按照规定将会对黄女士赔偿。目前，物业也从其他地方调取人员，晚上到黄女士的店铺值守到天亮。在装上新门之前，他们会继续安排人员到现场，保证店面的安全。

开发商项目经理周先生解释，因为玻璃门所使用的材料是钢化玻璃，需要定制。定制好玻璃门后，他们会立即给黄女士的店铺大门安装上。至于医药费问题，要等玻璃的检测报告出来，如果确定是玻璃质量问题，他们才能针对她的赔偿诉求进一步理赔。