实地调研“公交出行”,​掌握第一手资料优化服务
2019-08-28 22:58:49

乘坐城区公交感受如何?

怎样掌握第一手资料

决策优化公交服务水平?

自然是亲身体验啦!

为贯彻落实范中杰市长关于进行公交调研的指示要求,进一步做好我市公共交通出行保障和优化工作,为市民提供舒适、便捷的公交出行服务,8月27日,市交通运输局吴冠儒、李镜全等领导带队,会同市公交集团、公交公司等企业相关负责人,以一名普通乘客的身份,选取市内几条有代表性的、人流较为密集的跨区公交线路全程搭乘,实地调研“公交出行”。


上午7点30分
调研组一行从牌坊公交首末站乘坐204路途经端州路、东进大道、鼎湖、新区等地到达肇庆东站。随后,他们在肇庆东站换乘205路到新区新港路口站转乘202路途经321国道、四莲公路到达四会槎山客运站。最后,他们再乘坐202路到鼎湖水坑转乘205路返回到肇庆火车站综合体,全程约四个多小时。

下午
调研组从火车站综合体出发,乘坐17路车经人民北路、天宁北路、阅江大桥到达祈福海岸,再从祈福海岸换乘坐22路车,经广东理工学院、高要区府、西江大桥、七星岩牌坊东、行政服务中心直到新市一医院结束全天体验调研。


调研组在繁忙的跨区公交线路204、205、202、17、22等线路上实地调研各公交线路的行驶路线、停靠站点、发班间隔、服务质量以及存在问题,“零距离”接触乘客,倾听乘客声音。他们以普通市民身份亲自体验城区通往周边市、区公交线路布局、站点设置是否合理,公交服务工作是否到位,为进一步优化公交网络、提升公交服务能力、做岀科学决策掌握最真实的第一手资料。



通过亲身体验,调研组发现

目前我市公交运行主要存在以下问题:

 城区到东站普通线路用时太长;
◆ 部分公交站点设置还可优化考虑;
◆ 线路需根据长短、快慢、专普有机结合优化;
◆ 东站大道设计施工未考虑公交进岀站,公交停靠不便,存在安全隐患;

◆ 公交体制等实际问题还需进一步理顺等。


下一步

市交通运输局将重点针对此次公交调研发现的问题,会同市国资委、交通集团、公交公司等有关部门,组织专题研究会商,认真制定整改方案,采取切实有效的措施将问题解决到位,为广大市民提供高效优质的公共交通服务,提高公共出行的舒适感、幸福感。