发挥大数据优势 零距离服务群众 永定区社会治理实现“信息化”
2019-08-14 12:11:40


张家界日报.掌上张家界讯 “因房屋漏水引发矛盾纠纷,请速派人处理。”8月8日,永定区西溪坪街道覃家岗社区第一网格网格员覃美娟在网格通手机平台上传了一条信息。几乎同时,这条信息出现在该区综治中心大屏上,2分钟后,相关单位便接到现场处置的指令。这是永定区全力推进社会治理现代化体系所带来的显著成效。

今年来,永定区加强大数据运用,汇集综治视联网、995+户联防平台、广电村村响、人口计生等部门的多路资源,着力升级综治中心建设,实现情报归集、研判预警、指挥调度、应急处突的智能化和一体化运行。同时,该区还利用物联网防控“两车”(电动车、摩托车)2万余台,共享雪亮工程探头4000余个,更全面、及时地掌握本地区人、地、物、事和组织等基础信息数据。

在乡镇(街道)、村(社区)综治中心,永定区集中组织人员办公,建立实体化工作平台,有效整合社会治理资源并进一步向网格、家庭延伸,及时受理群众有关社会治安、矛盾纠纷方面的求助、投诉,实行归口管理,形成任务分流、工作跟踪、检查指导、结果反馈等工作闭环,努力使综治中心成为维护社会平安稳定的坚强堡垒。

同时,该区进一步建立健全网格化管理配套制度,全面普及村居(社区)网格化系统、网格通App,组织网格员开展信息采集、矛盾化解、隐患巡查等任务,实现网格化管理信息全采集、资源全整合、标准全统一、成效全检验,实现发现、处置、评价等环节在网格中闭环进行,使网格办小事、报大事与部门办实事、解难事成为常态。今年以来,网格化系统共计上报居民服务信息32459条、事件信息2645件,分门别类处理网格工作,分流成功处理率达96%,实现了零距离服务群众、零距离解决诉求、零距离化解矛盾。 (通讯员 宁奎 李莉滨)