学无国界MyOffer:帮5万+学生拿到海外名校offer
《创业邦》2019年1期 2019-03-12 15:26:55

学无国界MyOffer创始人兼CEO 郝斐我眼里只有两件事是重要的:客户和人才

 

关于学无国界MyOffer

创立时间

 

2003 年4 月成立于伦敦。

融资情况

 

2017年11月,完成A+轮融资,金额数千万人民币,投资方为联合创投、银江资本。

2018 年12 月,完成B 轮融资,金额数千万人民币,投资方火花创投。

学无国界MyOffer(以下简称“学无国界”)于2003年成立于英国伦敦,以留学中介服务机构起家。历经十五年的发展,学无国界从线下走到了线上,从国外走回国内,业务上也从单一的留学申请拓展到为留学生提供住宿、支付和求职的全方位、一站式留学服务。

据创始人郝斐介绍,2018年学无国界的新增注册用户超20万,环比2017年提高75%。至此,学无国界已经帮助了超过51000名学生拿到offer,留学综合申请成功率达99.8%,全球前100名校申请成功率达80.1%。

在学校资源上,学无国界获得了107所英国大学、34所澳洲大学的海外招生的官方授权,并且成为英国唯一一个获得英国五大政府部门业务牌照(OISC, ILPA, IoL, UCAS, British Council)的高等教育咨询机构。

从英国回到中国,C端免费,B端营收,低成本获客

 

郝斐早年留学英国,在申请留学offer的过程中,曾因找不到靠谱的第三方留学服务机构,经历不少波折,这也恰恰让他意识到这一领域的市场空白。2003年他大学毕业,创办了专注于留学服务的机构“学无国界”。

最初,为了获取国外高校的合作意愿,郝斐一家接一家地进行谈判,一步步获得高校与学生的信任。到2015年,传统留学中介的弊端渐渐显露,郝斐为了从“源头”获取客户,同时也方便学无国界对用户进行商业价值的多次开发,决定带着团队回到中国,并转型全力投入互联网留学平台的建设。同年,学无国界推出MyOffer客户端,帮助学生实现在线高校智能匹配,用户通过该平台,可以检索并免费申请上千所境外大学。

在商业模式的选择上,郝斐颇有远见。2010年,当时还在大西洋彼岸的学无国界,实行留学中介咨询免费、只收取翻译及文书审核费用的模式。2015年回到国内后,学无国界在此基础上,进化成了“C端免费,B端营收”的商业模式,在C端免费服务资料齐全的申请人,同时提供3000多元的全套服务选项,收费比传统中介低70%-100%,在B端通过推荐学生入学,向合作学校收取招生推广费,这种模式的好处是能以低成本获取C端流量。

在获客方面,由于在线教育市场获客成本一直居高不下,留学市场也不例外。郝斐表示,如果以客户完成签约付费作为获客成本来计算,整个行业的平均客单价在1.2万元左右,获客成本约为7000元/人;但学无国界的客单价在5000元左右,外加境外院校提供2万元左右的招生补贴,获客成本仅仅是行业的三分之一,也就是2000-3000元。

此外,与校方直接绑定,学无国界平台还能及时获取校方的一手招生信息,保证留学信息的及时、真实和有效,同时还能为学生降低留学服务支出,提高获得理想offer的申请速度和成功率。

在进入中国市场的三年里,学无国界的业务签约量年复合增长率超过200%,签约客户涵盖了全国28个省市。郝斐认为,学无国界的业务增速验证了这一模式的可行性。

选校+租房+支付+职培=留学产业链闭环

 

除了为学生提供留学前后的咨询服务外,学无国界也一直在为留学中和留学后市场服务做布局。

2017年年底,学无国界战略投资了互联网留学公寓网51ROOM(在全球8个留学目的地、440个城市拥有超过100万套房源),帮助学生解决留学住宿问题。

此后,学无国界还与腾讯达成战略合作,增加“我的海外钱包”业务,帮助用户通过微信、支付宝等方式解决学费支付问题。

2018年以来,学无国界重点布局留学生在线生涯规划和职业培训业务——粒子大学,通过整合全球500强企业HR职业导师资源,为留学生提供英国名企和国内名企的培训实习项目。“传统的留学中介仅关注学生的留学环节,因此容易导致留学和职业规划的严重脱节,而我们关注的是学生的整个留学过程和职业生涯。”在郝斐看来,学生出国留学不是只为了拿一张毕业证书,更重要的是提高自身的竞争力,所以要将留学与职业发展结合起来。

在开展“粒子大学”业务之前,学无国界曾推出过“名企训练营”,与英国企业如安永总部、伦敦股票交易所等合作,为留学生提供实习、培训服务,让学生通过实习了解自己适合什么样的行业、公司与职位。目前在英国,学无国界也是唯一获得与伦敦股票证券交易所、英国HSBC汇丰银行、EY安永会计师事务所进行官方合作培训项目资质的教育集团。

从海外学生公寓预定服务到建立海外支付系统再到在职培训,学无国界纵向打通了中国学生从接受国际教育到转变为国际职场精英的各个环节,正式实现留学前、中、后服务的全线布局。

未来:人才建设和品牌推广

 

“对于我个人而言,眼里只有两件事是重要的:客户和人才,这个逻辑让一切决策都变得简单。”郝斐告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang)。

咨询行业是一个人才取胜的行业,技术手段、获客方式都要建立在具备充足的行业人才的基础上,才能实现共赢。在人才梯队上,学无国界团队约有170人,40%在境外,65%有留学和行业经历。为了配合业务的增长,学无国界在2014年建立了员工持股平台,支持员工持股,目前,已经有20多位管理人员和骨干业务人员成为公司的合作人或者项目合伙人。

2018年12月,学无国界获得火花创投的数千万元投资,郝斐透露,此次获得新一轮融资,将会继续将股权计划覆盖更多人群,拿出价值8000万元的股权进行人才梯队建设,实现企业和人才共赢。

谈及未来,郝斐表示,“目前看来互联网留学平台已经逐步被广大学生用户接受,接下来的重点还在于产品服务的升级和品牌的推广。”郝斐表示,学无国界将会继续加大品牌推广力度,加强海外大学和国内留学生的深度联系,打破信息壁垒,同时打通留学产业的上下游环节,为学生创造全新的留学服务体验。