艳丽花丛一点红
——记市第五人民医院四病区护士长闫丽红
伊报新媒 2019-03-12 10:34:14

不求富贵,不慕荣华,只以无私的奉献演绎人生的精彩,倾尽满腔的赤诚锻造无悔的青春。在市第五人民医院(伊春市精神病防治院)艳丽的百花园中,有这样一朵娇艳的红花,她,就是四病区护士长闫丽红。精神心理卫生工作服务的是一群特殊的人群,她31年如一日,无怨无悔,兢兢业业,把自己的青春和人生最美好的时光奉献给了精神疾病护理事业,用心守护这个特殊群体的尊严和健康。面对形形色色行为异常的患者,她每天要做的是平凡琐碎、单调乏味的护理工作,却用亲人般的关怀温暖着患者的心。她视患者如亲人,在生活上体贴入微、悉心照料,在精神上尊重理解、抚慰开导,赢得了患者的信任和家属良好的口碑。她以优良的护理精神和满腔的爱心、同情心挽救了一个又一个不幸的家庭,用一片真诚为无数精神患者点燃了生命之灯。

白衣心中最美丽,愿以大爱谱华章,这是她唯一的心愿。1987年毕业于伊春卫校的她,被分配到市精神病院。当时,许多同学都到大城市的医院去找工作,而她却不愿离开养育了自己的这片土地。从那时起,她就树立了一个信念——为林区的护理工作奋斗终生。

1995年9月,她被任命为精神科护士长,她深知,要全面提高护理质量,核心是提高医护人员的精神文明素质,增强质量意识,而自己首先要有过硬的本领。经过三年的努力学习,考取了哈尔滨医科大学自考高护大专,并取得了优异的成绩。在她的鼓励下,有十多名护士也先后考取了大专学历,使科里护理人员整体素质得到很大提升。在日常工作中,她常说这样一句话:“做护士就要多替患者着想,患者的需要就是我们的职责。只有对患者发自内心的同情,才能细致入微地做好每一个环节的护理。”

精神科的护理工作和其他医院的科室护理有很大不同,最让人难以忍受的是世俗的偏见与误解。在这方白色的世界里,她始终默默无闻甚至是忍辱负重地工作着。有一次她在给一名新入院的患者做检查时,

患者突然咬住她的手不撒口,经过其他值班人员的劝解,患者才松口,她的手被咬出了血,紫了一大片,她忍着疼痛,没对患者发一点儿火,还耐心地给患者做完检查。患者康复后,向她道歉,说当时受幻觉支配,以为她要害他才做出了过激行为。像这样的事情,在精神病房随时都可能发生,但她从来没有抱怨过一次,因为她深深懂得,每一个精神病人的病史都是用血和泪写成的。

还有一次,她正在给一名患被害妄想症拒食的患者喂饭,患者突然说:“你在饭里下毒了。”接着抓起碗扣在她的脸上,当时她心里非常生气,可是当她看到患者那扭曲的面孔,想到患者被疾病折磨的痛苦和作为护士的责任,她把饭放进自己的嘴里,一边嚼,一边说:“没毒,你看,我吃了都没事。”患者看着她把饭咽下才开始主动进食,从此只有她端去的饭这个病人才肯吃。这件事对她震动很大,还有什么比患者的信任更让人感到欣慰的呢?作为护士长,她用自己的一腔真情和高度的责任感,向患者交了份合格的答卷,赢得了精神病人的信赖。还有一年冬天,科里新来了一名冻伤的精神病人,双脚三度冻伤,不能下地,又没有家属陪护,生活全靠护士护理。因为护士少,她连续几天没有回家,一直在病房护理这位患者,端屎端尿、喂水喂饭。而每次换药患者都不配合,骂人打人,她就凭借多年积累的经验,每天都为这位患者做心理护理工作,经过一个多月的治疗和护理,患者终于能下床走路了,生活也能自理了,对她露出了笑容,这让她欣慰不已。

要做好精神科护理工作,光有责任感和同情心是远远不够的,还要像母亲一样有足够的耐心和细心。2014年初,科室收治了一名桃山镇解锁的免费救治的智力低下伴发精神障碍患者,在家打人、砸东西,对社会危害极大,常年被铁链锁在家中。智力相当于三四岁的孩子,与人交流能力很差,生活不能自理并且合并有癫痫,经常发生攻击和自伤行为,护理难度很大。她为他洗头、洗脚、剪指甲,换上干净的病号服,亲手给他喂饭,患者情绪不稳定的时候,她会像妈妈一样安慰他,把他当成自己的孩子看待。在全体医护人员四个半月的精心护理下,患者攻击、自伤行为明显减少,抽搐发作也减轻了,当这个十七岁的大男孩不太流利地说出“谢谢”的时候,她激动得流泪了,她不但拯救了一名孩子,也挽救了一个家庭,当患者的父母来看望孩子时,他会叫“爸爸、妈妈”了,他的父母非常高兴。每当看到患者经过她的精心护理而痊愈时她是那么欣慰,当家属握着她的手千恩万谢时,她是那么开心,那种快乐是无法用语言表达的。

作为护士长,她对科里八十多位患者的自然情况熟记于心,每当有患者的生日到了,她都要精心准备好鸡蛋、生日蛋糕,为患者送去亲人般的祝福,让精神病人体验正常人的生活。她视患者如亲人,有的患者没有家人,最长的患者已经住院20多年,每逢过节,她为没有家人管的精神病人包饺子、包粽子、买月饼,给没有棉鞋的病人买棉鞋、袜子,她还经常组织活动为病人捐献衣物,为患者买营养品安抚他们。赢得了患者的信任和家属的认可。她不是保姆却要像保姆一样照顾患者生活起居,不是老师却要像老师一样引导患者健康向上,不是亲人却往往比亲人更能走进患者的内心世界,她用辛勤工作和真情付出帮助患者摆脱“精神苦海”。

她带领五院的护理团队,勇于创新,努力拼搏,用先进的经营管理理念、科学的管理体系、贴心的护理服务、良好的社会声誉开展优质护理服务,精神病人从不到一百人到现有精神病人四百多人,在精神科病房的管理方面做了大量工作, 她用爱心、耐心、细心、责任心,努力提供让患者满意的护理服务,用自己的行动感化着病人,走进病人心里。

艺无止境,学海无涯。为了努力提高自己的服务水平,她还常年坚持刻苦钻研精神科护理学、心理学、行为医学等多学科知识,她注意总结临床护理经验,对上千例精神病人的症状护理进行分析总结,她结合精神病人出院后继续服药的实际问题,制定了精神病人出院后健康教育指导,并做好患者出院后的随访工作。许多家属都说患者在这里治疗非常放心,对于护士来说,患者的满意、家属的放心就是对她们最大的回报、最好的承认。

她以精湛的业务水平,高度的爱岗敬业精神,自强不息的坚强意志和出色的管理能力,在护理教育、护理管理、护理科研中取得了丰硕的成果。三十几年来,她撰写了《焦虑症病人的护理》、《老年精神病人住院期间安全问题分析及对策》、《氯氮平治疗精神分裂症》等670例护理体会,《老年性精神障碍病人的心理护理》、《精神科护理不安全因素分析及管理对策》等10余篇论文,先后在《临床常见病实践》、《中华临床医学研究杂志》、《黑龙江精神科护理学会》等出版社发表。先进工作者、优秀共产党员、南丁格尔提名奖、巾帼建功标兵等等,这些荣誉的光环也把她照耀得份外夺目,仅近两年,她就先后荣获了黑龙江省五一劳动奖章、伊春市首届“十佳护士”、伊春市“百颗星”先进个人、黑龙江省“最美护士”提名奖,伊春市第五届道德模范,黑龙江省优质护理服务先进个人、全国巾帼建功标兵、闫丽红劳模创新工作室等多项荣誉称号,当选为伊春市第十二次党代会代表、黑龙江省第十二次党代会代表,她带领的科室团队也被市评为创建文明行业示范点、伊春市青年文明号、黑龙江省心理工作先进单位标兵。