人性化执法为民解忧
2018-10-23 15:37:52

近日,谢家集区长江商贸城经营户代表来到谢家集区城管行政执法局,将一面绣有“为民解忧、心系百姓”的锦旗,送到执法人员手中,以表达该局对群众文明执法、真情服务的感谢。

事情是这样的,为改善空气质量,打赢蓝天保卫战,创建全国文明城市,谢区城管“双薄中队”加强对烧烤摊点的整治,督促一些烧烤摊点进店经营,并安装油烟净化设备。

经营户赵大姐一家5口,仅靠一个烤面筋的小摊维持生活,无力承担店铺租金。该局负责人了解情况后,及时联系其居住的街道,咨询相关帮扶政策,组织爱心捐款,解决了赵大姐燃眉之急。

执法人员多次深入各个摊点现场宣传劝导,渐渐地,摊主们认识到了露天烧烤的危害,纷纷进店并加装油烟净化设备,目前全区42家烧烤摊点已全部进店。

为感谢执法人员在整治过程中始终坚持721工作法,把服务放在第一位,把服务做实做细,一些经营户代表自发组织制作锦旗,以表达他们的感激之情。(通讯员 许璨 记者 冉韬 编辑 汤宁)