评论:文明用语,城市的和谐之音
梧州零距离 2018-09-09 20:29:54

梧州日报评论员

言为心声,行为心表。

使用文明语言,是中华民族的传统美德。在社交场合,人与人之间的礼节性用语丰富而具体,与人相见说“您好”,得人帮助说“谢谢”,请人谅解说“对不起”,等等。人际和睦、社会和谐,文明语言是最好的“润滑剂”,倡导文明用语,人们自觉、自然地使用文明用语,是城市文明形象的重要组成部分。

“您好”是通用性最广泛的文明用语,但很多市民都把它等同于“喂”。心上有你是为“您”,一句“您好”,会拉近人与人之间的距离。称呼别人随便一句“喂”,显得唐突而失礼,听者心里也会不舒服。得到别人的帮助,无论帮助有多么微不足道,诚恳地说声“谢谢”,会让对方倍感温暖。冒犯了别人,承认错误,真诚道歉,一句“对不起”便能冰释前嫌,化干戈为玉帛。

文明用语是人际交往的“通行证”。在社交场合中,文明用语的重要性不言而喻。使用文明用语以示尊重别人,也会换来别人的尊重和认可,使人际交往和谐,为人际关系增色。语言也是有温度的,热可火燎大地,冷可冰冻三尺。文明用语有如良言,暖人三冬。倘若出言不逊,恶言相向,轻则伤和气,重则伤感情,令社会文明蒙垢。如果将“你好”“谢谢”“对不起”等文明用语时时挂在嘴边,人与人之间的关系将会变得更加友好、和谐。

文明用语是社会生活的一种习惯。文明用语虽然简单、质朴,却能传递出感恩、虔敬、善良、温暖等许多美好的情感。文明用语是友好的名片,是缩短人际交往距离的“绿色通道”,是缓和紧张关系的一剂良药。无论是问候、致歉还是致谢,言语谦恭得体,都会让人如沐春风,神清气爽。使用文明用语,尊重他人、快乐自己,使彼此之间互谦互让、互敬互爱,社会将会多一些宽容和大度,少一些抱怨和指责,多一些和谐和安宁,少一些误会和伤害。

文明用语是小事,小到张口就能来;文明用语又是大事,大到足以反映社会的文明程度。把文明用语植入生活常态,如春风化雨般滋养每一个人的心灵,社会将会更好地走向和谐。

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