广州石化为职工“遮风挡雨”
南方工报 2018-09-07 10:17:10

“这下好了,再也不用担心去吃饭的时候被雨淋了。”近日,广州石化办公楼至食堂的挡雨棚正式投用,职工纷纷点赞。

广州夏季天气多变,一会儿倾盆暴雨,一会儿艳阳高照。由于办公楼至食堂人行天桥的挡雨棚没有形成闭环,很多职工为此没少吃苦头,还有职工因跑步避雨而摔倒,存在安全隐患。

针对职工提出的“建议将人行天桥的挡雨棚延伸到办公楼,方便职工出行”的小诉求。广州石化工会第一时间组织办公室、机械动力部、行政事务中心等相关单位的专业人员现场勘察,制订了将人行天桥挡雨棚延伸6米到办公楼的实施方案。

方案确定后,机械动力部立即组织施工单位施工,其间,机械动力项目负责人每天到现场监督施工进度,协调解决施工过程中遇到的问题。在相关部门的共同努力下,该项目从诉求的提出到实施完成,用时不到1个月。

“这个小诉求的落实,充分体现了相关管理部门闻风而动,雷厉风行的作风转变,给公司管理机关作风的转变树立了榜样。”广州石化党委书记丘仲宜说。

广州石化自2017年11月开始,全面开展“解决小诉求、凝聚大力量”工作,全力打造有温度企业。各部门发扬雷厉风行、马上就办的作风,想方设法提高解决诉求的效率,做到有诉必答、有求必应,打通了服务群众“最后一公里”。

按照“职工诉求马上就办”的理念,管理部门想方设法提高职工诉求的解决效率。如针对非生产性资产设施零星维修时效差,机械动力部及时制订了非生产性资产设施零星维修单项预算费用不大于1000元的项目;为改善炼油、化工两区两食堂的就餐环境,管理部门共同制订维修陈旧设施、改进周边环境的措施;针对员工上下班必经之路不安全的问题,管理部门对厂前路及周边道路进行不定期巡查和维修。

截至目前,广州石化共收到职工小诉求1492件,已解决1415件,正在办理77件,实现了“小诉求不出车间,一般诉求不出直属单位,大诉求有跟踪落实解决”的目标。