人伤、农业、个人财产三优先 广东保险业众志成城“战”暴雨
中国保险报网 2018-09-05 09:48:08

记者 王小波

8月29日以来,广东省出现持续性暴雨天气,粤东、珠三角地区普降暴雨到大暴雨,局地特大暴雨,多地降水大大超越历史极限数值,造成较为严重的洪涝灾害。

广东省气象局气象信息显示,8月29日以来,汕头市出现暴雨及特大暴雨,汕尾陆河单日雨量达到614毫米,刷新当地有气象纪录以来的历史极值,短时降雨量甚至超过2013年强台风“尤特”所致降雨;惠州惠东高潭镇最大日降水量达1056.7毫米,最大过程累积雨量1394.6毫米,双破广东历史记录。多地创纪录的降水给广东各地带来严重损失。

据国家应急管理部统计数据,截至9月1日20时,此次灾害造成广东汕头、惠州、东莞、中山等14个市27个县的120.8万人受灾,其中,2人死亡,2人失踪;部分房屋及农作物受损,直接经济损失14.4亿元。汕头市受灾最为严重,受灾人口近90万人,转移人口近9万人。

为切实做好灾害应对,广东保监局提前部署各项工作,努力发挥保险业灾害预防预警和经济补偿功能。一是及时启动暴雨灾害预警机制,要求各保险机构通过微信、电话、短信等多种方式进行灾险提示,做好防灾防损工作;二是启动暴雨灾害响应机制,落实灾后理赔责任到人,24小时值班;三是布置灾后理赔服务,即时开通绿色理赔通道,实行快速理赔,集中力量做好受灾严重地区的查勘定损和理赔工作,优先做好有人伤案件、政策性农业保险以及涉及个人财产损失案件的理赔工作。

人保财险、平安产险、太平洋产险、中国大地保险、中华财险等各保险机构均开辟了绿色通道极速理赔。人保财险调动直升机协助救灾查勘,平安产险保险赔款最快2小时即到账。

截至9月3日下午,广东保险业共接到灾害相关报案10382件,报损金额2.77亿元。其中,车险报案9410件,报损金额1.25亿元;农业保险报案448件,报损5131.06万元;其他财产保险报案524件,报损金额1亿元。

据记者了解,目前汕头、汕尾、惠州三地强降雨很可能已触发广东巨灾保险的赔付阙值,在广东省气象局对相关强降雨数据确认触发后承保机构将即行赔付。

在广东保监局的倡议下,各保险机构积极响应“广东保险、救在身边”公益活动,保险从业人员只要遇到需要帮助的人,无论其是否购买保险、是否出险报案,都会主动伸出援手提供车辆故障救援、人伤紧急救助、事故处理等力所能及的帮助,为灾区人民渡过难关发挥行业力量。

截至发稿,广东各地雨势已趋缓,广东保监局将指导险企继续全力做好灾害保险理赔服务,并密切关注持续降雨后可能发生的次生灾害,及时做好应对和保险服务工作。

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