灾情就是“冲锋号”:险企应对山东潍坊强降雨
中国保险报 2018-08-31 10:25:03

近日,受第18号台风“温比亚”影响,山东出现大范围强降雨,造成潍坊、东营、菏泽、泰安等13市遭受严重台风灾害,其中潍坊市灾情最重,潍坊寿光更是遭遇罕见暴雨,上游水库超大流量泄洪引发洪涝灾害。面对灾情,包括太平洋产险、泰山保险、国任保险等在内的多家保险公司快速展开查勘理赔和抢险救援工作。

受18号台风“温比亚”影响,山东省寿光市连日强降雨并发引严重内涝灾害。新华网

太平洋产险快速支付企业赔款

8月29日,太平洋产险向承保的潍坊市青州王坟镇某企业支付赔款700万元,帮助这家在暴雨灾害中遭受损失的支农惠农龙头企业尽快恢复正常运营。受第18号台风“温比亚”影响,山东潍坊地区数日连降大雨,10个县市区的75个乡镇发生灾害,造成房屋财产、农作物、牲畜、基础设施等不同程度受损。青州王坟镇在此灾害中受损较为严重,尤其青州当地这家在全国较有影响力的支农惠农龙头企业损失最为严重,设备、车辆大部分被水冲毁。

险情发生后,太平洋产险总公司、山东分公司会同潍坊当地机构第一时间派出理赔人员到达现场开展理赔服务工作。由于暴雨灾害较为严重,现场查勘存在技术困难,为帮助该企业及时开展灾后自救和恢复生产,太平洋产险当即启动“专享赔”服务,相关理赔专家带队赴现场查勘并预付理赔款200万元。随后,太平洋产险相关机构全力跟进该企业核损理赔,仅用9天时间完成了总额700万元的赔付,是此次暴雨灾害中潍坊市最快也是第一笔大额理赔款。

泰山保险预付赔款助企业恢复生产

潍坊地区近期遭受暴雨洪涝灾害后,泰山保险自觉履行国企社会责任和防灾救灾重要职能,第一时间采取有效措施,向受灾严重的寿光、青州、诸城、临朐等地区,投入大量人力物力,帮助灾区抗灾救灾,保障人民生命财产安全。该公司各级机构与气象、农业等部门建立工作联系机制,做好极端天气气象事件的防范工作,实时关注气象变化对群众生产生活可能造成的影响,及时向广大客户发布灾害天气信息,提高防灾防损意识。

台风来临后,该公司重大灾害应急处理领导小组对防汛抗灾工作作出全面部署,要求各级机构积极应对暴雨洪涝灾害,适时启动相应级别的应急预案,实施24小时值班制度,为客户开通绿色理赔通道。各机构按照到达现场快、定损快、赔付快的“三快”方针,深入社区、街道、村庄、企业和防洪防汛居民安置点等受灾现场,迅速做好保险查勘理赔服务,开展防灾减灾工作。

截至目前,泰山保险共接到报案1757件,总体估损金额约6850万元。其中,公司承保区域农作物受灾4万多亩,估损金额约5400万元。该公司组织人员和车辆深入潍坊等受灾地区田间地头,查勘现场,核实受损情况,协助、配合当地政府及受灾群众做好应急理赔工作。一家纺织企业损失数额较大,泰山保险预付100万元帮助该企业尽快恢复生产,减少损失。对因水淹报案的83笔车险案件,泰山保险采取措施快速理赔,大部分案件已经结案。下一步,该公司将继续做好灾害查勘、定损工作,及时发放赔款,帮助受灾地区尽快恢复生产生活。

阳光产险快速理赔受灾企业

在本轮灾害中,寿光某大型印刷包装公司受损严重,给企业生产经营造成重大损失和不利影响。接到报案后,阳光产险山东分公司立即开通理赔绿色通道,第一时间派出查勘人员迅速赶赴现场,积极协助企业抢险救灾,详细了解受灾情况,对受灾物品展开全面登记和现场查勘,最大限度简化理赔流程和手续,并于8月28日将“财产综合险”赔款98.88万元现金支票送到受灾企业。

重大灾难发生之时,也是保险价值体现之时。山东阳光产险表示,公司将继续严格落实大灾应急预案,畅通理赔绿色通道,提高查勘定损和保险赔付效率,切实将灾后理赔落到实处,全力支持受灾地区抗灾救灾和恢复重建工作。

国任保险向灾区派送救援物资

面对灾情,国任保险山东分公司方面表示,公司总经理室对寿光灾情高度重视,要求潍坊中心支公司密切关注客户报案情况,设立理赔定损绿色通道;同时,组织人员24小时待命,确保第一时间赶赴受灾现场查勘及协调保险赔付事宜。在客服条线工作人员的协同努力下,一起水淹车案件在两天时间内即完成了查勘定损工作。

近日,在接到寿光市某木业公司报案后,国任保险山东分公司迅速成立专案组赶赴现场协助企业开展减损救灾。该企业是寿光市一家集各类胶合板、密度板、家具生产多种经营于一体的大型企业,多年来与国任保险合作良好,在本次洪灾中,该企业仓库整体被淹,报损170余万元。随后,国任保险山东分公司相关负责人赶赴寿光,对该客户进行慰问拜访,同时现场督导救援理赔事宜。目前企业损失已得到控制,具体受灾情况正在进一步整理中。

为帮助灾区群众渡过难关,国任保险潍坊中心支公司工作人员于已将一批救援物资装车出发,前往受灾较为严重的营里镇东道口村,为当地群众送去急需的饮用水和食品等物资。潍坊的国任“益+1”公益使者们也纷纷行动,积极投身到灾区救援工作中。

(孔博 王亚南 李湘江 张镇)

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