福建晋江人保财险警保协作解伤者之忧
中国保险报 2018-08-30 10:22:25

“好几天了,愁得睡不着,真是太感谢你们了,警察同志、保险同志。”近日,听完人保财险福建省晋江市分公司人伤工作人员出具的调解方案后,伤者徐某满怀感激地说。

2018年6月18日晚,晋江人保财险客户毕某驾驶闽DD××8号轿车在紫帽镇路段,与徐某驾驶的电动车发生碰撞,事故造成徐某受伤,事故报警处理,未向保险公司报案。伤者徐某当时自觉伤情不严重,双方协商由毕某先向徐某支付几百元检查费用,交警勘查完现场之后,双方当事人即各自离开。但是过了几天后,伤者徐某觉得肩部和胸部难受,才急忙前往医院进行检查得知,锁骨肩峰和肋骨都因本事故造成了骨折,需立即住院治疗,伤者联系毕某得知,其正在外地出差,需2个多月才能返回处理,且目前也没有钱可对伤者进行赔偿。

医疗费加上休养期间断绝收入,这让本来就困难的家庭雪上加霜,徐某心急如焚。徐某前往紫帽交警中队寻求帮助,民警了解事故经过及事故轿车承保在晋江人保财险后,随即与保险公司取得联系,该公司表示可以协助与车主联系先行出具保险赔偿方案。8月7日上午,紫帽交警中队长许警官带着伤者来到晋江人保财险,该公司分管车险副主任、人伤工作人员进行对接处理。针对伤者的伤情和实际情况,该公司当场与车主取得联系后,立即出具了调解赔偿方案,并对伤者徐某做了详细解释,根据方案在毕某返回双方签署调解协议后,伤者可得到赔偿3万余元。徐某对晋江人保财险的调解方案及处理效率表示满意。

(黄华榕)


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