河南:焦作保协召开道交事故快处快赔专题培训会
中国保险报 2018-08-29 09:00:11

为进一步提升保险机构对道路交通事故快处快赔系统的掌握能力,更好提高车险理赔服务效率,近日,河南焦作市保险行业协会组织召开道路交通事故快处快赔工作专题培训会。本次培训邀请了河南省保险行业协会孙铭哲和河南道路交通快处快赔软件开发工程师郭秋豪授课指导。全市21家财险机构查勘定损及柜面人员60余人参加培训。

会上,焦作保协工作人员首先通报了焦作市交通事故快处快赔工作运行情况;孙铭哲传达了河南省保险行业协会关于快处快赔工作会议精神,还就如何统筹做好交通事故快处快赔服务中心衔接工作提出了具体要求。最后,郭秋豪结合道路交通事故快处快赔概念、民用版软件操作流程及应用要求进行了详细说明,并在会场进行事故模拟演练,结合事故案例重点讲解事故现场勘察、拍照、取证等技术性工作的相关要点。其间,参训人员以互动交流问答的方式,就快处快赔运行过程中遇到的难题、操作细节及解决方法进行交流探讨。

通过此次培训,进一步提升了行业人员服务能力。焦作保协表示,将继续加大快处快赔宣传力度,认真协调处理好各个环节、细节,抓好各项工作落实,确保快处快赔工作进一步推进,真正通过应用“互联网+”理念和技术,将便民利民的举措落到实处。


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