武商创业好故事--陈建军:抢滩上海“新零售”市场
武义县工商联 2018-08-28 20:52:35

金华新闻客户端8月28日消息  通讯员 高滟铃 卢海锋

随着信息时代的到来,传统超市经营正面临着前所未有的挑战。在上海松江,就有这样一位来自武义的创业者,一直致力于传统超市的转型升级。他的名字叫陈建军,是羚兽(上海)机器人科技有限公司创始人、上海武义同乡会(商会)副秘书长兼超市分会副会长。

陈建军出生于桃溪镇一个普通的农村家庭。中学毕业后,才16岁的陈建军就踏入社会,开始学做电工。当时的他,身高不到一米六,体重连一百斤都不到,连拎个电工的工具箱子都费力,但这些并不能阻挡陈建军努力的步伐,他一空闲就去钻研电工知识,细细琢磨,短短数月,就已经能够上手电工活了。由于技术好,加上性格豪爽,陈建军在电工这一行里很有“人气”。然而,陈建军还有自己的梦想。

上世纪90年代末,我县外出开超市的人员队伍日渐庞大,天生敢闯敢拼的陈建军也加入其中,而这也是他创业之路的起点。“看似赚钱非常容易的超市行业,却也暗含门道。”说起在上海开第一家超市的经历,陈建军手心还是捏了把汗。初到上海,对商铺租金和周围小区做了考察之后,陈建军加盟了一家700多平方的联华超市,原以为周边的高档小区可以让超市的营业额大幅攀升,没想到就是这个高档小区的消费群体让陈建军栽了跟头,原来这个小区并不是普通的高档小区,小区里面住的大多是超级富豪、国际友人,他们只购买国际品牌的商品,看不上国内品牌,以至于这偌大的超市开业却鲜有顾客。见势不妙,陈建军便立马收手,一百多万的前期投资,就这么打了水漂,而这一百多万,是陈建军多年来没日没夜辛苦工作所攒下的资金。

吸取了教训,此后每次投资,陈建军必会做好消费者群体和点位商业优势分析。充足的经验,加上透彻的分析,陈建军的商业投资中逐渐顺利起来。不久后,他创立了上海诣都实业有限公司。“创立这家公司之后,我需要搜寻投资目标。当时泗泾那里还没什么的人气,我便和当地政府商量,租赁了一条L型的商业街,当然,我是看准了那里将来可能会涌入的几十万人口,于是果断投资。之后将街上的两排店面分别租给美发店、熟食铺、房产中介等实体店。你看,现在那条L型街多么热闹,事实证明我看准的东西没有错,我的眼光还是不错的。” 陈建军笑着说道。

这样成功投资的经验对于陈建军来说,还有很多,但这其中“新零售”却是他认为最得意的一笔投资,或者说是一个最赞同的销售理念。在新零售的销售模式扑面而来时,陈建军也犹豫过,新零售会抢占传统零售的份额吗,是该拥抱还是该抗拒?

考虑到能够为消费者提供更优质便捷、触手可及的消费体验,还能帮助传统商超转型升级,陈建军选择了将传统超市与“新零售”结合的模式,努力延伸商超的经营触角和服务半径,突破传统零售的时空限制。羚兽机器人科技有限公司应运而生。“现在几乎每个街镇都有商业广场,商业去中心化是大势所趋。我们就在超市周边一公里范围内的学校、医院、车站机场、公寓会所、办公楼宇等场所设置了自助商品机器人,在拓展传统超市经营场地的同时,还将这些碎片化的消费需求串联起来,打造起融合电商平台的新零售旗舰。” 陈建军认真地介绍着自己的新服务理念,眼里闪动着兴奋的神情,“这些机器人操作非常方便,手掌一按就会自动识别,取下商品,随着机器门的关闭,对应的金额就会自动扣除。布置于店内的机器人用的都是我们羚兽公司的系统。这些机器人一方面可以提升客户购物体验,让顾客感受不需要排队的快捷购物方式,还能避免购买某些商品时,面对收银员和其他客户的尴尬。另一方面可以减少员工的工作量,特别是忙碌的加油站,一举多得!”

此外,羚兽公司旗下的自助售彩机器人也特别引人注目。小小的个头,鼓鼓的肚子上镶着一块大屏幕,谁能想到这个玩具般的娃娃居然是一只自助售彩机器人!在屏幕上选择自己想要购买的彩票,然后用微信、支付宝扫取二维码支付,彩票就购买到手了。“仅仅能购买彩票是不够的,我们的售彩机器人还能当场兑奖,并且奖金是直接返还到购买者的微信和支付宝账户,非常方便。别看这售彩机器人个头不大,商家可喜欢他了,便利店、KTV、餐馆酒店、加油站都喜欢在店面里摆上一只,既好看,又不占空间,还能带来收益。不用去彩票点购买或者兑换,消费者也特别喜欢这个可爱的售彩机器人。”陈建军介绍,“目前售彩机器人已经遍及上海市区,自助商品机器人和自助冰激凌机也在全面普及和推广,接下来,我们还准备开发一款可以自动加热的自助便当机,让人们在没有餐馆的地方,也能吃上一口热饭。”

作为武义同乡会(商会)副秘书长兼超市分会副会长,陈建军的心里不仅装着如何投资经营的门道,还装着武义老乡,想要带头把超市经济发展壮大。他说,希望今后能更好地推动超市转型升级,更好地为消费者服务,同时,为更多的同乡创业提供力所能及的帮助,当一个称职的“超市人”。