滴滴在全国范围内下线顺风车业务
新浪新闻 2018-08-26 11:49:55

滴滴出行官方微博发布关于乐清顺风车事件的自查进展,公司经讨论决定:自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑;客服体系继续整改升级,加大客服团队的人力和资源投入,加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制;免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。