“文明公交,点滴善举”∣城西公交细小力量为温州城市文明添彩
看温州客户端 2018-08-24 17:55:18

  近年来,城西公交为践行社会主义核心价值观,围绕着集团公司“践行社会责任,服务社会民生”的主线,始终坚持将精神文明工作贯穿于各项工作实际中,狠抓职工队伍思想道德建设和素质教育,努力营造积极团结、奋发进取的和谐氛围。期间,通过党建引领班组建设、做优品牌公交等措施,倡树文明新风,涌现出了一批又一批的好人好事,树立了知德乐善的道德风尚


分割线 箭头 动态


孕妇突然摔倒,公交司机急速相救

  8月8日上午9点,城西公交一分公司75路驾驶员夏叶驾驶自编号11-658公交车,由新火车南站开往仰新社区方向,途经黄龙四区公交站时,突然听见车厢内有人大喊:“我女儿晕倒了!”。

  夏师傅立刻靠边停车,向车厢后跑去了解情况,只见一位孕妇晕倒在车上,身边同行的老人和一个小女孩不知所措。为确保乘客生命安全,夏师傅为确保乘客生命安全,夏师傅连忙掏出手机拨通了120急救电话,并在征得其他乘客的同意后,掉转车头直奔最近的康宁医院。约十多分钟后,车子终于抵达医院,夏师傅和医护人员一起把晕倒的乘客抬上担架,送进抢救室。而等候在抢救室外的病人亲属,感激地向夏师傅连声道谢。

  据了解,这位孕妇因怀的是双胞胎,加之天气炎热引发低血糖,因此忽然晕厥。幸亏当时送医及时,目前已痊愈出院。(王空军)


公交司机暖心服务获称赞

  近日,城西公交一公司综合办收到渔渡红枫山庄老人寄来的一封表扬信。信中表达了对56路驾驶员林真达的感激与敬佩之情。

  据了解,56路是一条往返于郊区渔渡村和市区火车站广场的公交线路,该线乘车的老年人较多,且大都居住在红枫山庄。老人的来信说,每次林师傅看见老人、孕妇及身体不便的乘客上下车时,总会主动下车帮助他们提行李;他还常常提醒年轻乘客给老弱病残等特殊乘客让座。日复一日,年复一年,他在线路上的真诚和热心在沿线居民的心目中树起了良好的口碑。有老人为了表达谢意,还时常送来点心和饮料,但都被林师傅婉言谢绝了。(金玉华)


101路文明善举连连涌现

  近日,101路文明善举连连涌现,来到加州调度室认领失物的乘客接连不断,受到市民一致称赞。

  8月14日,驾驶员张善海在终点站清理卫生时,发现车厢座位上放一个平板电脑,并物归原主。

  当天下午,保洁员陈忠在车厢发现一个黄色无纺布袋子,里面装有一本病历,还夹着1000元人民币和一张市民卡,陈忠通过公司调度员,将失物交还给了正要去医院看病的一位老人。

  8月16日下午,驾驶员林晓剑在车厢里拾到一个女士小背包,内有身份证银行卡和金首饰等贵重物品,原来这位小姑娘在车上玩手机忘记带下车,当她怀着失落的心情来到加州调度室碰碰运气时,发现失物竟然还在,直夸公交人品德高。(徐晓静)


热心司机帮助迷路小朋友回家

  8月22日晚23点,城西公交第一分公司75路驾驶员狄建初按公司规定驾驶公交车归场,行驶到安心公寓红绿灯处等待通行时,看见一位小朋友在红绿灯中央漫无目的地来回走动,不知所措。狄师傅看了一会,未看到有家长同行,心中觉得奇怪:“这小孩刚才在我前一趟坐我的车不是已经在这下车了吗?怎么这么晚了还不回家呢?且独自一人在马路中间行走,容易发生意外。”。

  绿灯通行后,狄师傅便赶紧靠边停车,走到孩子跟前,把孩子先接到公交车上了解情况。经过详细的交谈后,确定小朋友是迷路回不了家。狄师傅又耐心的询问了小朋友父母的联系方式,并与家长取得联系。

  正焦急万分的孩子家长接到狄师傅的电话后,心情激动万分,迅速赶到了双屿公交枢纽站等待狄师傅。当接到孩子后,孩子的家长连连称赞狄师傅是“人民的好司机”,事后,还特意多次发来短信表示感谢。(李红梅)


微信群里的暖心服务

  “我每天早上要出去办事时,都会先到公交115路乘客群里看下发车时间表,公交115路调度员的额外付出给我们日常出行带来极大的方便”,市民潘先生由衷地告诉通讯员。

  8月14日上午,瓯海区南白象街道国滨1号小区的三位居民带着一面锦旗来到城西公交二分公司经理室,感谢为社区居民提供贴心服务的调度员沈鸿鹄和林曼。

  据了解,115线的调度员为了解决附近居民“等车难”的现象,方便乘客按点出行,减少在首末站的候车时间,特意为附近居民建立了“115线乘客微信群”,每天上午当班调度员会在群里发上当天的时间表、车辆数及路况信息,并随时为乘客提供咨询意见。自群成立以来,她们在忙碌的工作之余及时回复乘客的提问,不厌其烦地回复坐车信息,附近几个小区住户备感暖心,一致感谢公交为市民提供有温度、有耐心的优质服务。(陈黎霞)


77路班组善举新风尚

  8月6日上午9时,市区丁女士乘坐77路公交车行驶至河社桥站,下车时将一台苹果手提电脑遗忘在座椅上。待想起时,车辆已经开走,情急之下匆忙联系城西二分公司,要求帮忙寻找。

  与此同时,77路驾驶员王齐赋师傅在车辆到站后,发现车后排座位上有乘客失物,并及时交给了调度员,由调度员联系失主取回了手提电脑。

  丁女士在领回电脑时感动万分,她说:“电脑里有很多重要资料,对她来说非常重要,能够找回来实在是意外之喜。”。为此,丁女士表示要赠锦旗点赞交运人。(林洁)


为拾金不昧的驾驶员点赞

  近日,111路驾驶员赖世堂在车内拾到一个小包,在四处询问找不到失主之后,立马上交给调度员。在车队调度员的见证下,打开包发现内有身份证、银行卡、两部手机和现金 3705元等。

  大约半小时后,失主现身调度室。经过对失主的身份进行核实确认之后,将失物完整地交到失主手中。失主对驾驶员赖世堂的拾金不昧精神表示万分感谢,并且提出要酬谢,被驾驶员回绝了。在场的许多驾驶员都为他的这个举动竖起了大拇指。(许斌斌、郑双双)


拾金不昧暖人心

  近日,60路驾驶员陈永强在火车站终点站检查车厢时,拾到一部手机上交给公司,并协同管理人员一起联系失主。因该手机未设置密码,手机卡槽内也没有SIM卡,且没有通讯录备注相关信息。陈永强正一筹莫展之时,发现手机内的有一条电费缴纳信息,里面提供了姓名和联系方式,就试着致电询问对方是否有丢失手机。凑巧的是,他正好是失主的亲人,陈永强便通知失主可来公司将手机取回。而后,当失主陈先生取回手机后,对驾驶员的文明善举表示了诚挚的谢意。(郑茅慧)


驾驶员文明善举获称赞

  8月17日下午,一位女乘客神色慌张来到4路浦东首末站,告知调度员自己一个手提包落在车上,包里有银行卡,身份证等重要证件对她来说非常重要,但车号不记得了,请求调度员帮助她寻找。

  调度员徐红梅在问清失主上下车时间及地点后,通过调度智能系统的车载语音提示系统联系上了驾驶员马桂清。所幸失物还在座椅上,随后,马师傅到达首末站后,将失物交还给失主,该乘客为公交人热心寻物感动不已。(徐红梅)


×