民营企业纵深行——辽宁百强企业巡礼

钢铁企业的柔性管理

——鞍山神龙腾达以人性化管理激发内生活力探寻

冷冰冰的钢铁与鞍山神龙腾达工贸有限公司的柔性管理形成鲜明的反差。在众多钢铁企业中，管理严格几乎是铁律，这既是流水生产线作业所需，也是企业出于生产安全而为。因此，当鞍山神龙腾达总经理王立宾一再将生产的话题转到企业人性化管理上来时，一个不争的事实摆在眼前：神龙腾达依靠人性化管理促进了企业大发展。

在以钢铁产业为主导产业的鞍山， 年仅7岁的神龙腾达一跃而起。在今年辽宁省工商联发布的“2019辽宁民营企业百强”榜单上，鞍山神龙腾达工贸有限公司在激烈的竞争中占有一席之地。这家从事冷轧卷、镀锌卷、彩涂卷深加工的钢铁企业，产品被广泛应用到家电、汽车、建筑等众多领域，销往20余个国家，年销售额超过60亿元。

2012年，全国钢铁行业面临着发展的瓶颈期，在钢铁企业效益下滑的严峻形势下，廊坊神华工贸有限公司却逆势而上，在台安工业园区抛出橄榄枝后，成立鞍山神龙腾达工贸有限公司，布局东北市场。

神龙腾达落户后，先后建成一条酸洗生产线、四条冷轧生产线、三条镀锌生产线、三条彩涂生产线，2014年投产后，年生产能力达到110万吨。1450彩涂生产线采用目前世界上广泛合用的两涂两烘生产工艺，可生产宽度800至1250mm，厚度0.14至1.2mm彩涂产品，油漆涂料采用国内外知名品牌，产品颜色可根据用户选择定做。

过硬的产品质量是企业赢得市场的关键，其次台安工业园区拥有的独特的区位优势也是不可忽视的关键点。神龙腾达地处沈阳、锦州、葫芦岛、营口、大连等大中城市的环抱之中，距营口港仅140公里，是辽宁省五点一线的中心地带，地理位置优越，交通极为便利。这些让神龙腾达的产品销往全国20余个省份，出口欧、美、亚、非等地区20余个国家，产品销量连年增长。

如果拿神龙腾达与国有钢铁企业相比，它的体量并不够大，与一些民营企业相比，优势也并不明显，一个不显山不露水的企业几乎就是在平平淡淡中一路走来，直到它的张力骤然强大到令人惊叹——这么年轻的企业凭什么“鲤鱼跳龙门”？

神龙腾达落户台安时，董事长张顺利有一个非常坚定的指示，那就是绝对不能污染当地的蓝天和土地。因此，在建厂时，他们实行全过程污染控制，推行全方位清洁生产。投资5000万元建设酸再生厂房和综合废水处理站及相关配套设备，每年投入大量人力和资金处理含油、酸、碱废水，经处理排放的生产废水均达到国家一级标准。神龙腾达的人性化管理放在对当地政府和百姓的负责上。

走在神龙腾达厂区，干净整洁的生产车间，欧式的办公楼、五星级标准的职工宿舍……处处彰显着现代工业企业的魅力。几年来，神龙腾达在发展过程中，坚持自主创新，通过生产实践，以高品质产品赢得多家贸易伙伴青睐，而他们也为这些来自四面八方的合作伙伴提供了星级住宿的地方，咖啡厅、健身房……用宾至如归形容一点不为过。同时，该企业还培养了一支懂技术、会经营、善管理的职工干部队伍。目前，这家拥有1200人的企业仅由几名管理者各负其责，包括生产、市场经营、行政管理、人力资源等分工交给6名管理层人员，这让来自四面八方的高学历、高技能人才汇集于此，为企业健康快速发展提供不竭动力。神龙腾达的人性化管理立足对人的尊重上。

神龙腾达管理的出发点就是让职工在企业感到家的温暖，而这种关爱不仅是环境的改善，更是发自内心的一种感同身受。一次早餐，粥和豆浆放置凉了，正赶上董事长碰到这种情况，他严肃地强调这种事不许有下次。王立宾说，董事长一直认为“员工是企业最大的财富，要让他们体面有尊严地工作和生活”。对本厂职工如此，对来运货的大货司机，董事长也将其放在心上，亲自去大连购买集装箱浴室，让他们轻松而来，满意而去。神龙腾达的人性化管理体现在关爱职工上。

时时刻刻渗透着以人为本的管理理念，使神龙腾达在生产上，不设销售任务，让职业经理人轻装上阵；生活上，哪怕是一碗热粥、一张舒适的床、一杯提神的咖啡，都是对员工切身的关怀。而员工们反馈给企业的就是视企业如家。今年雨季的一天晚上，王立宾说他路过成品车间时，看见两个员工在装沙袋，一问才知他们是怕雨水倒灌车间淹了存放的产品。自觉为企业着想体现的就是主人翁精神。王立宾承认，在他身上，尽管没有指标的压力，但他也一样为企业能多挣一分钱就要多挣一分钱，这是一种责任和使命。

发展中的神龙腾达依然将担起贡献国家、服务社会、造福职工的责任，立足钢铁深加工涂镀产业，相依中国制造，追逐振兴梦想。2018年4月份，神龙腾达二期工程泰格金属50万吨新型超薄超硬彩涂板项目达产。投产前，前来钢厂应聘的人员排出长长的队伍，场面尉为壮观！