微信预约办证,天峨这个派出所让群众“少跑腿”
新河池客户端 2019-02-28 22:20:58

“杨警官,太谢谢了,你们的预约服务真方便。”2月25日,在微信群预约为儿子上户口的罗先生成功办理业务结束后,对天峨县公安局向阳派出所户籍民警表达了深深的谢意。

几天前,在外地务工的罗先生和妻子需要为自己未满1周岁的孩子上户口,其不知申请办理需要提交的材料,担心耽误太多时间,没想到通过预约,很快就办理好了。

今年来,向阳派出所户籍办证窗口创新服务手段,开展微信咨询、预约服务,有效地解决了辖区群众户籍业务办理难题,用实际行动拉近了与群众的感情和距离。

据了解,向阳镇是龙滩水电站库区移民搬迁的重点乡镇,共有15个行政村255个村民小组,辖区面积大,户籍人口基数多,且多数人口外出务工。针对这一情况,向阳派出所以“最多跑一次”户籍改革为契机,在户籍窗口开辟“绿色通道”,预约服务,通过描二维码加微信群提前预约,使有紧急、特殊情况的办事群众可以更快、更好地办理户籍业务,方便了办事群众。

截至目前,该所户籍窗口共为群众提供预约办证、领证和咨询服务963人次,其中,提供送服务上门12人次,办理、发放二代居民身份证服务662人次,办理新生儿入户42人次。

(作者:河池日报社融媒体记者 龙招江 通讯员 李先勇;编辑:林郁婷) 

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