政务“窗口”热情高效办事 企业送来锦旗“点赞”
今日顺庆 2019-01-11 18:39:37

今日顺庆 赵效泉

1月9日,南充信开水环境治理有限公司将一面印有“真诚服务,热情高效”的锦旗送到了顺庆区政务服务中心发展和改革局行政审批窗口,对该窗口工作人员尽职尽责、热情周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。

据南充信开水环境治理有限公司相关负责人庞波介绍,该公司主要承担污水治理相关项目,立项要经区发改局审批。2018年,该公司先后到顺庆政务中心发改窗口办理事项十余件,窗口工作人员每一次都是笑脸相迎,细心、耐心地解读政策。“几乎所有的项目申请都在当天或者第二天得到了答复,我们很满意,所以送来了锦旗。”

“能收到锦旗,我们很高兴,这是一种荣誉。” 顺庆区政务服务中心发展和改革局行政审批股股长张涛说,锦旗是对窗口工作人员工作的认可,更是对窗口工作人员的鞭策,将时刻提醒工作人员坚持以人民群众满意为出发点和着力点,为群众办好相关事项。张涛表示,区发展和改革局行政审批窗口将坚持强素质,展形象,不断简化办事流程、缩短审批时间,积极推进特事特办、企业备案“零上门”等服务举措,加快推进“最多跑一次”改革,提高服务意识、服务质量和服务水平,树立发改窗口良好的对外形象。

据了解,顺庆区发展和改革局行政审批窗口一直以“严谨细致,热情高效”为服务宗旨,严格按照“放管服”要求,为办事企业、群众提供热情优质高效的服务。2018年以来,该窗口收到各类项目申请700余件,均得到及时有效办结。