“真心感谢大家的帮助，帮我找回了手机。”外地游客小邓感激地说。几天前，从武汉来惠游玩的小邓和同学在丰渚园游玩时，不慎将手机坠入鲤鱼池。在他手足无措时，西湖景区工作人员、西湖派出所民警和惠州心连心公益战旗救捞队志愿者接力，将手机成功找回，让他真切感受到了惠州这座城市的温度。

时间回到了8月3日下午2时30分许，当时天空下着小雨，久闻惠州西湖景区盛名的小邓依旧和同学一起前来西湖景区丰渚园欣赏美景。他一边用手机记录风光，一边漫步观景，不料手一滑，手机不慎坠入了鲤鱼池。

“当时看着手机掉下去，我一下子就慌了，完全不知道该怎么办。” 小邓回忆道。就在他慌张时刻，西湖景区工作人员第一时间赶到现场，一边轻声安抚他的情绪，让他别急；一边迅速找来捞网尝试打捞，并反复叮嘱，“池子看着浅，但私自下水风险很大，一定得等专业人员来。”

没多久，西湖派出所民警接到消息也赶了过来，“民警来到现场后，先和景区工作人员了解现场情况，安抚我的情绪，让我放心，他们肯定尽力帮忙。”看着景区工作人员的耐心和民警的严谨，小邓说：“那一刻，心里的慌乱一下子就平复了，踏实了不少。”

不过，用捞网多次尝试打捞都没成功。景区工作人员立刻联系了惠州心连心公益战旗救捞队，志愿者刘志华、闫伟接到电话后，二话不说就往现场赶——那时他们刚结束另一处的救援任务，衣服上还沾着雨水和泥土。顾不上休息的他们到了现场就迅速检查装备、确认打捞方案、做好安全防护，短短几分钟就准备就绪。

下水、打捞、上岸…… 整个过程不过10分钟，手机就被稳稳地递到了小邓手里。小邓又感动又过意不去，想塞给大家几瓶水、几份点心表心意，却被婉拒了。“为人民服务，不拿群众一针一线，这是我们的宗旨。”刘志华和闫伟笑着说。

“从景区人员的耐心安抚，到民警的严谨处置，再到救捞队员的冲锋在前，他们像纽带般将温暖层层传递。” 小邓感慨道，虽已过去数日，他的手机也修复如初，但惠州多方合力的善意，已成为他心中难以磨灭的城市记忆。“这份温暖让我明白，善意是可以传递的，未来我也想成为这样的人。”

文字：惠报全媒体记者骆国红 通讯员刘佳敏

图片：惠州心连心公益战旗救捞队提供